Заявление на восстановление кбм в страховую компанию по осаго и в рса: образцы бланков и порядок их оформления

Полис ОСАГО должен быть у каждого человека, который садится за руль автомобиля, мотоцикла или трактора. Это обязательный документ, предусмотренный действующими нормативными актами и страхующий ответственность водителя перед третьими лицами.

За оформление договора компания берет премию в установленном законом размере, но она не имеет одной цены для всех, а во многом зависит от региона, мощности транспорта, стажа водителя. Также влияет на стоимость КБМ – это показатель безаварийной езды в заданный период времени.

Его используют в качестве мотивирующей меры ездить осторожнее.

Кратко об ОСАГО

Автостраховщики предлагают собственникам автомобилей приобрести полис ОСАГО не только в своих отделениях, но и онлайн, пользуясь официальными сайтами. Это относительно недавнее нововведение. Электронные версии некоторые водители просто боятся использовать, но они имеют ту же самую юридическую силу, что и бумажный формат. Основные факты «автогражданки», о которых следует знать:

  1. Заявление на восстановление КБМ в страховую компанию по ОСАГО и в РСА: образцы бланков и порядок их оформленияДанный вид страхования обязателен для всех участников дорожного движения, чей транспорт способен, исходя из технических возможностей, двигаться быстрее 20 км/час.
  2. Выплату получает не страхователь по договору, а третье лицо, пострадавшее в аварии по вине водителя.
  3. Максимальный размер компенсации – 400 тыс. руб., если в процессе был составлен европротокол и сотрудники Госавтоинспекции не привлекались, то 100 тыс. руб.
  4. Оформить документ можно только в компании, действующей на рынке на основании лицензии и являющейся членом РСА. К таким организациям относятся «Ресо-Гарантия», «Ингосстрах», Страховой дом «ВСК», «Альфастрахование», «Согаз», «Ренессанс», «Росгосстрах», «Энергогарант».
  5. Стоимость каждого полиса формируется отдельно с учетом таких факторов, как мощность двигателя, регион, стаж и возраст водителя.

Важно знать! Обязательное страхование ответственности выгодно в первую очередь самому водителю, так как позволяет минимизировать риски ненужных трат на дороге. Если у него не будет документа при себе во время ДТП, то потребуется самостоятельно компенсировать весь ущерб пострадавшим.

Основные причины некорректного КБМ в полисе

Страховые компании для стимулирования водителей к аккуратной и безаварийной езде используют коэффициент, который называется «бонус-малус» или сокращенно КБМ.

Он позволяет каждому клиенту присвоить класс, способный понижать стоимость в определенных случаях почти в половину.

Показатель отражает сведения относительно количества аварий, произошедших в последний год по вине собственника авто.

Нередко происходят такие ситуации, когда КБМ был ошибочно занижен или вовсе обнулен. В этом случае клиенту предстоит покупать полис по полной цене. Если в последнее время аварий не было, то такой сбой мог произойти по одной из следующих причин:

  • Заявление на восстановление КБМ в страховую компанию по ОСАГО и в РСА: образцы бланков и порядок их оформленияПроизошло переоформление полиса с ограниченного на «мультидрайв» (управлять автомобилем может любое лицо).
  • Автомобиль был продан третьему лицу, подарен родственникам. В этом случае обнуление происходит по той причине, что сведения о водителе и транспорте просто не совпадают.
  • Водитель купил новое транспортное средство.
  • Произошла замена водительского удостоверение в связи со сменой фамилии или окончанием срока его действия.
  • Произошел длительный перерыв в страховании авто, например, больше одного года.
  • Ошибка сотрудника страховой компании.
  • Компания, страховавшая клиента, обанкротилась.
  • Изменились персональные данные заявителя.

Чтобы определить причину и исправить ситуацию, необходимо обратиться в РСА по КБМ или урегулировать этот вопрос в офисе оператора. Если времени самостоятельно разбираться нет, то помочь могут также специальные организации за определенную плату.

Как вернуть правильный бонус

Восстановить КБМ, который был обнулен, и вернуть полагающуюся скидку, можно двумя способами. Первый предполагает личное обращение в страховую компанию или РСА, а другой подачу электронной заявки через интернет. Второй способ для многих самый оптимальный, так как не требует поиск главного офиса и трату времени на очереди. Рассмотрим каждый из них в отдельности.

Обращение в страховую компанию

Для исправления некорректного показателя необходимо найти адреса офисов компании в городе и ознакомится со временем приема.

В любой выбранный день надо взять с собой все документы, подтверждающие право на ранее присвоенный класс КБМ. Это может быть старый бланк ОСАГО, оригиналы на авто и паспорт, удостоверяющий личность.

Кроме этого потребуется также справка из ГИБДД, о том, что автомобиль не участвовал в ДТП.

Заявление с несогласиемЗаявление на восстановление КБМ в страховую компанию по ОСАГО и в РСА: образцы бланков и порядок их оформления относительно действующего КБМ зарегистрирует любой оператор, достаточно уточнить, к кому обратиться. По итогам рассмотрения принимается решение о проведении перерасчета и восстановления КБМ или на адрес клиента направляется отказ. Он должен быть мотивированным и подробно объяснять позицию компании.

Важно знать! Чтобы иметь на руках доказательство необоснованного снижения скидки, необходимо всегда сохранять старые бланки ОСАГО. В них делаются пометки о присвоенном классе за безаварийную езду.

Восстановление скидки через сайт РСА

Одним из самых простых и доступных для многих способов – это направить заявление на восстановление КБМ в РСА почтой или в электронном виде.

Это не требует наличия специальных навыков или знаний, достаточно иметь стабильный интернет и компьютерное устройство. Нужно зайти на официальный портал, выбрать категорию «обратиться в РСА» и направить заполненный бланк.

Образец обращения в РСА по КБМ представлен в этом же разделе, скачать его можно несколькими нажатиями кнопки.

При заполнении жалобы необходимо быть внимательным, чтобы не допустить ошибок или опечаток. Кроме этого потребуется приложить сканы основных документов, поэтому следует заранее позаботиться о наличии четких фотографий в высоком разрешении на компьютере. Направляется все это на электронный адрес организации, он введен автоматически.

Важно знать! Пересмотр скидки необходимо сделать не только в том случае, если он занижен по ошибке, но и если он по той же причине завышен. Использование неправильного коэффициента при расчете стоимости однажды будет выявлено, и компания потребует вернуть недостающую сумму.

Алгоритм возвращения скидки

Обращение в РСА по КБМ заполнять желательно по представленному образцу. Это позволит исключить ошибку или внести некорректные данные. Исправить сниженный КБМ можно выполнив несколько простых шагов:

  1. Подготовка. Перед тем, как пожаловаться в вышестоящие органы, собираем доказательства некорректных сведений в базе.
  2. Обращение в страховую фирму. Достаточно прийти лично в офис компании, озвучить свою претензию, предъявить доказательства ошибки. Операторы обычно исправляют ее в течение получаса или предоставляют отказ по какой-либо причине.
  3. Жалоба в союз страховщиков. Подается в качестве урегулирования досудебного решения спора. На этой стадии часто происходят все исправления. Направить обращение можно по обычной или электронной почте. Рассматриваются они почти всегда с одинаковой скоростью.
  4. Обращение в Центробанк. Когда в течение месяца вопрос не решается, следует идти в эту структуру. Обычно после приема заявления назначается проверка правомерности действий страховой и определяется незаконность отказа в исправлении.

Конечным этапом можно назвать судебную инстанцию, но с иском обращается совсем небольшое количество людей, которым отказывают в восстановлении КБМ. Обычно проблем не возникает еще на этапе внесения изменений при помощи сотрудника РСА.

Необходимые документы для восстановления

Подать заявление в РСА по КБМ в электронном виде можно и при личном посещении, но в обоих случаях надо при себе иметь пакет документов. Они позволят сделать вывод об имеющемся стаже вождения, количестве ДТП с участием водителя. Потребуются следующие бумаги:

  • Заявление на восстановление КБМ в страховую компанию по ОСАГО и в РСА: образцы бланков и порядок их оформленияВодительское удостоверение.
  • Российский паспорт.
  • Полисы ОСАГО, которые были выданы до этого.
  • Выписка из страховой компании об отсутствии компенсационных выплат.
  • Справка из Госавтоинспекции о безаварийности езды в заданный срок.

Обычно этого вполне достаточно для восстановления старого показателя. На изменение неверных данных потребуется не больше 20-30 минут. Если заявление в РСА подавалось через сайт, то на рассмотрение может уйти несколько дней.

Сроки рассмотрения

Письмо в РСА по поводу КБМ, составленное по образцу, предложенному на сайте, рассматривается в течение месяца. Это крайний срок, установленный законом на принятие решения. Обычно союз его не превышает, а даже наоборот, предоставляет ответ в первые две недели после подачи заявки.

Важно знать! Чтобы официальное обращение в Российский союз автостраховщиков (РСА) было рассмотрено быстрее, все важные сведения должны быть изложены четко, в краткой, но понятной форме. К нему обязательно прикладываются все документы, подтверждающие ошибочность снижения КБМ.

Показатель безаварийной езды КБМ может быть обнулен по ошибке. Чаще всего это происходит из-за человеческого фактора, изменения персональных данных клиента или при замене водительского удостоверения.

В любом случае исправить ситуацию поможет жалоба в страховую или РСА. Достаточно найти образец обращения, заполнить его и направить на электронную почту.

В течение месяца оно будет рассмотрено, а КБМ восстановлен.

Источник: https://pravodorog.ru/strahovka/osago/zayavlenie-v-rsa.html

Восстановить КБМ в РСА — Реально быстро и бесплатно

Заявление на восстановление КБМ в страховую компанию по ОСАГО и в РСА: образцы бланков и порядок их оформления

Вы видите, что официальный сайт РСА направляет Вас в страховую.

Сейчас расскажем, как и что Вам надо будет сделать. 

Обращение в страховую компанию

Ваше личное посещение офиса страховой компании

Для некоторых – это самый простой и проверенный способ восстановления скидки по автогражданке.  Вы просто посещаете офис, при этом лучше всего обратиться в центральный офис, ведь у сотрудников данного подразделения большие полномочия.

Вам потребуется: взять оформленный полис с правильной скидкой; посетить отделение страховщика и написать заявление.

Заявление пишется в произвольной форме. Предлагаем Вашему вниманию пример заявления:

Директору ООО «Страховая компания»

Захарову И.И.

От Иванова П.В.

Заявление

Прошу Вас разобраться и восстановить коэффициент КБМ. При заключении полиса ОСАГО серии ЕЕЕ № 0111017701 был применен коэффициент 0,6. При заключении договора на новый срок по базе РСА определяется кбм равный единице. Прошу восстановить скидку.

В течение срока действия полиса ОСАГО страховых случаев по моей вине не было. Ответ прошу предоставить на адрес электронной почты по адресу Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Подпись Расшифровка Дата

Вы можете скачать Бланк заявления на восстановление КБМ

На практике страховая компания предоставляет ответ в течение 5 рабочих дней. Иногда скидка кбм восстанавливается. А иногда страховщики дают ответ, что ошибки нет, и Ваш коэффициент не был изменен. В таком случае, Вам очень важно сохранить отрицательный ответ от страховой компании (лучше на официальном бланке). Этот ответ Вы будете отправлять через сайт РСА.

Воспользуйтесь Онлайн методами, обращение в страховую через сайт компании

Для экономии своего времени мы рекомендуем Вам восстановить заработанный бонус дистанционно. Для этого используйте официальный сайт страховой компании, в которой был куплен ОСАГО. Откройте сайт страховщика и воспользуйтесь формой «Обратная связь».

К примеру рассмотрим форму на сайте Югория — https://www.ugsk.ru/kbm/

В указанном разделе потребуется указать данные полиса, указать данные заявителя ФИО, данные водительского удостоверения, паспорта; предыдущие данные; e-mail .

Вас попросят прикрепить пакет документов, а именно полис и водительские права. Срок рассмотрения такого обращения, на практике, не превышает 10 дней. Ответ об итогах рассмотрения и корректировке будет отправлен на адрес электронной почты, который был указан в заявке.

На сайтах других страховых компаний могут собирать и другие данные, например, данные автомобиля, ваш телефон. Вам потребуется прикладывать документы в определенном формате. Были случаи, когда документы фотографировали, и не могли их отправить, так как они были большого размера. Приходилось искать способ уменьшить эти фото. Одним словом, запаситесь терпением при работе с формами.

Мы рекомендуем сохранять набранные вами тексты (фио, телефон, номера) в текстовый файл, так как бывает такое, что по тем или иным причинам форма не отправляется или у вас чего-то не хватает или не соответствует требованию. В результате приходится указывать данные снова и снова. Вот здесь и пригождаются заполненные данные в текстовом файле. Вы их копируете и вставляете в соответствующие поля форм.

Восстановление КБМ через официальный сайт РСА

Российский союз автостраховщиков (РСА) – организация, которая контролирует деятельность всех страховых организаций.

На их портале можно бесплатно проверить КБМ по водителю совершенно бесплатно и без регистраций.

С 1 декабря 2015 года были внесены правки. Как мы писали ранее, процессом восстановления КБМ занимается страховая компания. Поэтому нашим первым пунктом мы направляли Вас именно туда.

Ведь обратиться в РСА клиент может только в том случае, если: компания отказала и предоставила письменное подтверждение; страховщик признан банкротом; финансовая компания ушла с рынка. Это написано здесь https://www.autoins.ru/ob-rsa/obratitsya-v-rsa/

Поэтому важно иметь письменный ответ от страховой. Это может быть переписка в вашей почте, ответ на заказное письмо. Лучше иметь ответ на официальном бланке.

Читайте также:  Процедура установления отцовства: вне брака, через суд

Наши комментарии к «бесплатному» методу

Хорошо, когда пользователь понимает, как прикреплять переписку (как ее сохранить, чтобы прикрепить к форме обратной связи) или, как сканировать изображение… Для некоторых все это кажется сложным. Именно поэтому некоторые пользователи предпочитают отсидеть в очереди, лишь бы получить нужную бумажку.

А тут вы сами понимаете, что происходит трата Вашего времени, многие  нервничают из-за того, что им приходится доказывать свою правоту. И Вы в любом случае потратите деньги на бензин, чтобы доехать до центрального офиса (съездить туда несколько раз). Или потратитесь на почте, отправляя заказные письма.

Так что назовем эти бесплатные методы условно бесплатными. На первый взгляд вроде ничего не платим, но когда сидишь в очереди или требуешь начальника, чтобы разобрали вашу претензию, то понимаешь, что время, усилия, плата за сканирование, повторные посещения, услуги почты – все это не бесплатно. И второй раз повторять такую процедуру совсем не хочется.

Вот тут и возникает мысль, а не лучше ли было восстановить КБМ через платный сервис.

И мы знаем случаи, что народ, поскитавшись, так и возвращается к нашему сервису, а потом удивляется, почему страховые компании так все усложняют, если на нашем сервисе они всего лишь отправили данные, и все было быстро изменено.

Ну да ладно, в такой стране мы живем, нам приходится много чего доказывать, и от этого бывает обидно за державу. Мы же с Вами будем двигаться дальше.  

  • Для того чтобы оставить обращение на официальном сайте РСА, перед этим следует скачать заявление на официальном портале РСА.
  • И так как это заявление сходу не очень легко найти, то для вашего удобства предлагаем скачать шаблон заявления на нашем сайте совершенно бесплатно.
  • Скачать заявление в РСА (ссылка)

Кстати, на сате РСА Вы увидите сразу два бланка, ниже предлагаем Вам второй бланк. О том, каким именно бланком нужно пользоваться не говорится.

Новый бланк обращения по КБМ

В этом бланке явно указывается, когда и в какую страховую Вы обращались (!!!). Именно поэтому мы Вас первым делом направляем в страховую компанию. Как бы это не было неприятно, сделать это придется.

Заполненное заявление следует заполнить и направить в онлайн-режиме, через форму обратной связи.

Ссылка на официальный сайт РСА для восстановления КБМ

http://www.autoins.ru/elektronnaya-priemnaya/

На практике РСА вносит изменения в течение 2-3 рабочих дней, после получения обращения.

Заявление на восстановление КБМ в страховую компанию по ОСАГО и в РСА: образцы бланков и порядок их оформления

Наши комментарии к «бесплатному» методу

Т.е. Вы уже поняли, что Вам придется заполнить заявление. Напечатать или написать текст от руки. Потом сохранить файл, а в случае рукописного текста сфотографировать или отсканировать документ.

И только потом отправлять его через форму обратной связи. Учитывая затраты усилий, потраченное время, наше напряжение, назовем эту бесплатную форму условно бесплатной.

Ведь Вы в любом случае потратите на это свои ресурсы.

Восстановление КБМ через сайт Центрального банка

Вот мы с Вами и добрались в наших «бесплатных» методах до ресурсов Центрального банка.

Если страховая компания и РСА отказали, то стоит обратиться с жалобой в Центральный банк. Обращение заполняется дистанционно, на официальном сайте ЦБ.

Ссылка на официальный сайт Центрального банка для восстановления КБМ

https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint  

  1. В заявление следует прописать:
  2. данные ОСАГО;
  3. личные сведения;
  4. номер телефона для связи;
  5. адрес электронной почты;
  6. суть обращения.

Обращение обязательно будет принято и рассмотрено в течение 5 рабочих дней. На практике данным способ изменения вносятся 100% и клиент получает заработанный по полису бонус.

Но Вы помните о том, сколько перед этим приходится пройти. Вначале надо получить ответ от страховаой, потом от РСА, и только потом писать в центробанк.

Обращение через онлайн сервис KBMHELP является платным методом. Этот вариант подходит тем, кто не может дистанционно подать обращение и лично обратиться в офис страховой.

Стоит понимать, что это сервис, и мы понимаем, что процесс восстановления КБМ не прост, но мы готовы проходить некоторые неудобство в работе с существующей системой. Мы организовали процесс восстановления КБМ, сделали это десятки, сотни и тысячи раз. Узнали тонкости и подводные камни. Научились работать с существующей системой и получать при этом положительный результат.

Сервис по восстановлению КБМ KBMHELP не являются благотворительной компанией, мы вряд ли готовы тратить свое время и помогать каждому.  На практике стоимость услуг находится в диапазоне от 400 до 1 000 рублей. Если вы хотите восстановить КБМ, то Сервис по восстановлению КБМ KBMHELP самостоятельно отправит запрос в РСА чтобы восстановить ваш кбм; официально подготовит ответ о смене КБМ.

Вы просто заполняете нужные поля на сайте, вносите оплату. Чаще всего на следующий день Ваш КБМ уже понижен, в некоторых случаях на это уходит до 10 дней. А если КБМ понижен менее чем на 5%, то деньги Вам возвращают.

Какой вариант выбираете Вы?

В начале статьи мы написали такую фразу: В итоге каждый выбирает свой метод восстановления. Какой метод выберите Вы – решать Вам.

Пару слов о том, как и что мы выбираем (мы говорим о методах восстановления КБМ)

Стремление восстановить справедливость

У одних достаточно времени, есть сильное желание добиться все самому, победить систему. И их не останавливают то, что надо во все это вникнуть, собрать нужный набор документов, поездки в офис или заполнение форм на сайте страховой, потом то же самое на сайте РСА, а потом уже на сайте центробанка. Они считают, что могут ждать и готовы потратить свои ресурсы на эти условно бесплатные методы.

Стремление сэкономить время, нервы 

Другие выберут платный метод восстановления, т.к. просто готовы сделать это. Кто-то привык так получать комфорт, у них много других забот, и им совсем не хочется глубоко вникать в тему. Заплатил, получил результат и живи дальше. Такие люди понимают, что не такая уж это большая цена за восстановление КБМ, что это просто платная услуга, и они хотели бы ей воспользоваться.

Ведь если задуматься и быть честным с собой, мы понимаем, что в итоге мы хотим сэкономить на страховке, что в итоге мы получим эту экономию, что часто в магазинах или на заправке мы можем свободно потратить большую сумму, и порой даже не можем понять, на что те деньги ушли. А тут все понятно: заплатил – и экономишь свои усилия, нервы, время, а в итоге получаешь то, что хочешь – понижение своего КБМ.

Основное наше стремление в вопросе понижения кбм — это стремление сэкономить деньги при страховке ОСАГО

Вы ведь хотите сэкономить деньги.

Согласитесь, что есть разница заплатить 3800 руб или 7600 руб. И платить малую сумму каждый год и не переплачивать по 2000 — 6000 руб ежегодно. Из-за этого Вы изучаете эту тему.

И вопрос к Вам: На что Вы готовы, чтобы получить ежегодную экономию?  

Вы готовы сидеть в очередях, сканировать документы, делать их копии, вести переписку с работниками страховой компании, отстаивать свои права, требовать, чтобы Вам предоставили письменный ответ? Готовы получить отказ в одной инстанции и после этого начать писать в другую организацию, а потом в третью? Ждать при этом, готовы? — Все эти неудобства будут ожидать Вас на так называемом бесплатном методе.

Из опыта можем сказать, что не все на это готовы. И из опыта мы понимаем, что заплатить небольшу сумму бывает проще, чем идти условно бесплатным методом. Поэтому мы предлагаем альтернативу — платный метод сервиса КБМ Help.

Ведь заплатить один раз сумму меньше чем 1000 руб, Вы уже в первый же год выходите в плюс по страховке ОСАГО. И все последующие года Вы все так же будете экономить.

Только при этом Вам не придется сидеть в очередях, спорить с сотрудниками, тратить бензин на поездки…

Немного ЛИЧНОГО. Как я помогал своим родным, друзьям, коллегам. И как решил сделать сайт КБМ HELP для Вас.

Отвечаю на вопрос: «Почему я это делаю?!»

Заявление на восстановление КБМ в страховую компанию по ОСАГО и в РСА: образцы бланков и порядок их оформления

Но когда-то же самое надо было делать моему брату, то тогда решил, а почему бы не попробовать сервисы по восстановлению КБМ. Был искренне удивлен, когда увидел, что его КБМ был понижен через сервис восстановления за два дня. Хоть у него была авария, КБМ стал не 1 а 0,75 (т.е. вначале учли верный кбм, и учли аварию).

Потом эту услугу предложил коллегам, когда те бегали и метались в поисках страховки ОСАГО. Одному восстановили с 1 до 0,6, потом пришел его коллега, тому удалось восстановить только до 0,7 но и этому он был рад.

Интересно было то, что знакомые, друзья, коллеги так просто рекомендовали то, что я делаю своим друзьям, знакомым и коллегам, что уже те приходили.

Были те, у кого восстановить КБМ не получалось, тогда им просто возвращались деньги и рассказывали, как и что надо написать в страховую, рса, центробанк, чтобы точно быть уверенным, что все зависящее было сделано.

Чаще всего видел очень довольных людей, когда они слышали, что их кбм понижен, что справедливость восстановлена, и что это было легко. Возгласы: «Ух ты, Здорово, Как тебе это удалось, Да ты просто волшебник, или Простое человеческое спасибо!» — чаще всего вдохновляли. Так появился сайт, на котором Вы сейчас находитесь.

Каким методом воспользуетесь Вы – это Вы решите сами.

Есть бесплатные методы – они более долгие и рабочие. Мы предлагаем платный метод, чтобы восстановить КБМ – это быстро и тоже работает. А теперь выбор за Вами.

Подведем итог

По какой-то нелепой случайности или по незнанию Вы однажды потеряли свою скидку по страховке ОСАГО из-за того, что ваш КБМ стал не правильным. Сейчас Вы на пути поиска решения, Вы на верном пути.  Если Вы решите воспользоваться бесплатными методами, то скачивайте нужные бланки, они есть на этой странице, отправляйте запросы, действуйте. Удачи Вам в восстановлении КБМ.

Если решите воспользоваться нашим платным методом, то нажмите кнопку ниже и заполните данные формы в нашем сервисе восстановления КБМ (КБМ HELP), мы будем Вам рады Вам помочь. Заполняйте поля формы, оплачивайте, и в течении 1-3 дней (при сложных случаях до 10 дней) Ваш КБМ уменьшится, а если уменьшится менее чем на 5%, то мы вернем Вам деньги.

Мы понимаем, как долго работают «басплатные методы», насколько дорого они обходятся нашим гражданам. Поэтому и предлагаем наш платный метод, цена которого очень адекватна.

Нажимайте на эту кнопку и заполняйте поля. Действуйте сейчас. Хватит откладывать и искать что-то непонятное. Мы помогли тысячам, поможем и Вам.

Источник: https://kbmhelp.ru/

Образец заявления в страховую компанию о КБМ

Если Вы столкнулись с проблемой неверного расчета стоимости ОСАГО по причине ошибочного коэффициента безаварийного вождения (КБМ) в базе РСА, то Вам срочно необходимо обратиться в «свою» страховую компанию с заявлением о восстановлении КБМ с верным значением.

Что такое база АИС РСА и как ее исправить?

База АИС РСА — это единая база данных автоматизированной информационной системы (АИС) Российского союза автостраховщиков (РСА), содержащая всю информацию о заключенных договорах обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) с 1 января 2011 года. Именно в эту базу страховщики передают данные обо всех договорах ОСАГО. Проблемы возникают, когда эти данные заносятся с ошибкой.

Чтобы разобраться с этой проблемой, давайте попробуем набросать алгоритм Ваших действий:

Важно знать, что с 1 июля 2014 года при расчете стоимости ОСАГО все страховые компании обязаны использовать коэффициенты, содержащиеся только в базе АИС РСА, а не из собственной базы данных. Поэтому значение (верное или ошибочное) Вашего КБМ в базе РСА является основанием для окончательного расчета страховой премии по Вашему полису ОСАГО.

Сперва нам необходимо разобраться в следующем вопросе: куда подавать заявление о КБМ? А уж потом приступить к исправлению ошибки в злополучной базе РСА.

Куда направлять заявление о КБМ: в страховую или РСА?

8 августа 2002 года в России было учреждено профессиональное объединение страховых компаний с звучным названием — Российский союз автостраховщиков, членами которого стали все страховые компании, участвующие в системе обязательного страхования автогражданской ответственности. Основная задача РСА — это обеспечение комфортных и бесперебойных условий работы для всех участников системы обязательного страхования автогражданской ответственности на территории Российской Федерации.

Нам сложно судить о том, какому из участников этой организации наиболее комфортно работать («Кому на Руси жить хорошо?»), но мы точно знаем, что десятки тысяч автолюбителей недовольны качеством работы этой системы. Самая распространенная проблема, с которой сталкиваются автолюбители, которые обращаются к сервисам Инсури — ошибки КБМ в базе АИС РСА. У большинства наших клиентов возникает совершенно резонные вопросы:

  • Что делать, если в базе РСА допущена ошибка в значении моего КБМ?
  • Куда подавать заявление для исправления ошибки в базе РСА?

Если в базе РСА допущена ошибка в значении Вашего коэффициента безаварийной езды, то Вам следует обратиться с письменным заявлением в адрес страховой компании, полис ОСАГО которой был оформлен последним.

Обращаем Ваше внимание на тот факт, что обращаться с заявлением об исправлении КБМ в Российский союз автостраховщиков нужно только в том случае, если Вы не смогли добиться правды в своей страховой компании.

Готовим документы для страховой компании

Чтобы подготовиться к обоснованному обращению в «свою» страховую компанию Вам необходимо собрать следующие документы:

  • Копия полиса ОСАГО с верным значением КБМ, который был ранее оформлен у данного страховщика.

Если Вам не удалось сохранить старый полис, то Вам необходимо обратиться в «свою» страховую компанию с просьбой выдать справку о безубыточности — СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА ПО ДОГОВОРУ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ. Получив данный документ, Вы сможете без труда подтвердить свой безаварийный статус.

  • Копия водительского удостоверения, сканированная с двух сторон.

Заполняем бланк заявления в страховую компанию

  • Приступаем к заполнению бланка заявления в страховую компанию по поводу исправления неверного значения КБМ.
  • Генеральному директору
  • Страховой компании ООО «Наименование страховщика»
  • от Иванова Ивана Ивановича,
  • имеющего паспорт: серия________№_________________
  • зарегистрированного по адресу:
  • населенный пункт:_________________________________
  • ул._______________________________

д. ______ , корп._______, кв.________

индекс: __________________________

тел. (моб.) ________________________

тел. (дом.) ________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, Иванов Иван Иванович, 05.11.1976 года рождения, зарегистрированный по адресу: 125009, Москва, Красная Площадь, д. 1, кв.1, имеющий водительское удостоверение — 00 МО № 123651 (категория С, водительский стаж с 1996 года) прошу внести в базу автоматизированной информационной системы Российского союза автостраховщиков (АИС РСА) корректное значение моего КБМ ОСАГО.

C 31 января 2013 года у меня в собственности находится транспортное средство — Bugatti Type 57SC Atlantic (регистрационный знак — Е 001 КХ 777), 2013 года выпуска с идентификационным номером (VIN) WERTB35466E333565.

Источник: https://insuri.ru/news/obrazec-zayavleniya-straxovuyu-kompaniyu-kbm-blank/

Заявление на восстановление КБМ — образец

Аккуратному водителю высокий класс КБМ гарантирует скидку на автострахование, однако иногда этот коэффициент необоснованно понижается страховщиками, и автолюбитель вынужден заплатить за страховку больше, чем рассчитывал.

С подобной ситуацией не стоит мириться, ведь заработанное годами безупречной езды значение бонуса-малуса можно вернуть, написав заявление на восстановление КБМ.

Необходимость восстановления КБМ

Опытные водители знают, что длительный безаварийный стаж приносит им приятный бонус в виде скидки на стоимость полиса ОСАГО. В максимальном своем значении эта скидка может быть весьма существенной и достигать 50%.

Страховщики производят расчет страховки на основании базовой ставки и ряда специальных коэффициентов.

За снижение стоимости полиса отвечает коэффициент бонус-малус, определяющий класс водительского мастерства автомобилиста и уровень доверия к нему страховой компании.

Именно поэтому в случае, когда КБМ необоснованно понижается, а стоимость полиса соответственно возрастает, у автомобилиста возникает необходимость восстановить заработанный ранее класс водительского мастерства и сэкономить собственные денежные средства. Подобная ситуация может сложиться в следующих случаях:

  • скидка обнулена страховщиками при включении водителя в общий список лиц, допущенных к управлению авто;
  • база данных РСА содержит ошибочную информацию;
  • работники страховой компании несвоевременно передали данные по текущему классу бонус-малус в единую базу РСА;
  • страховщиком умышленно или случайно занижено значение КБМ;
  • произошло изменение персональных данных водителя и следующий за этим обмен водительского удостоверения;
  • прекращена деятельность страховой компании, выдавшей полис.

С первого взгляда может показаться, что вернуть заработанный коэффициент бонус-малус достаточно сложно. Однако практика показывает, что сделать это под силу каждому, главное — знать, как написать соответствующее заявление на возврат класса КБМ и куда его направить.

Как написать заявление

Если действующий страховой полис содержит некорректный коэффициент бонус-малус, свое несогласие с применяемым значением водитель может выразить, оформив заявление. Заполнение этого документа должно осуществляться с учетом определенных правил:

  1. Обращение по вопросу восстановления значения коэффициента должно иметь письменный вид, устные претензии не принимаются.
  2. В ходатайстве следует изложить следующую информацию:
    • название организации, в которую заявитель планирует обращаться;
    • персональные и контактные данные заявителя, адрес его проживания;
    • номер и серию действующего полиса автострахования.
  3. Описательная часть заявления должна содержать следующий текст:
    • суть претензии;
    • просьбу восстановить утраченное значение КБМ и внести соответствующие изменения в базу данных;
    • требование пересчитать стоимость полиса и вернуть излишне уплаченные деньги по указанным реквизитам.
  4. К заявлению следует приложить документы, на основании которых должна быть произведена корректировка данных:
    • страховка за предыдущий год;
    • справка от страховщика об отсутствии зафиксированных страховых случаев по последнему полису;
    • свидетельство из ЗАГСа, подтверждающее, что произошла смена персональных данных водителя, если этот факт имел место;
    • копия истекшего и вновь полученного водительского удостоверения.
  5. Обращение должно быть обязательно подписано заявителем и содержать дату составления.

Сделать самостоятельно пересчёт причитающейся к оплате страховой премии позволяет калькулятор ОСАГО, размещенный на сайте РСА. На основании этого расчета можно требовать возмещения переплаты.

Для этого в тексте ходатайства нужно привести пример расчета по ошибочно примененному коэффициенту и его правильному значению.

Образец составления

Образец заявления на восстановление КБМ любой водитель может легко скачать здесь.

Кроме того, каждый страховщик, согласно действующему законодательству, обязан предоставить клиентам возможность подавать ходатайство не только в письменной форме, но и в виде электронного письма.

С этой целью официальный сайт страховой компании должен содержать специальную вкладку, на которой размещена форма обратной связи, используемая для обращения к руководству СК.

  1. Если клиент обращается с претензией в Военно-страховую компанию (ВСК), ему следует использовать специальный сервис «Проверка правильности применения КБМ». Он позволяет правильно оформить заявление на восстановление значения коэффициента, пересчет стоимости полиса и возврат излишне уплаченной суммы.
  2. Если жалоба направляется в одну из ведущих российских страховых компаний: Росгосстрах, Ингосстрах, Альфастрахование, Согаз, заявитель может использовать для обращения электронный бланк, размещенный на сайтах этих компаний в разделе «Обратная связь».

К заявлению обязательно должны быть приложены двусторонние сканы:

  • действующего полиса;
  • водительского удостоверения;
  • СТС.

Куда подать

Чтобы исправить водительский класс и вернуть переплату за приобретенный автогражданский полис, следует подавать заявление на восстановление коэффициента КБМ в страховую компанию, допустившую применение некорректных параметров при расчете.

В течение месяца СК обязана отреагировать на претензию. Если же этого не произошло, в 2018 году заявитель имеет право жаловаться на недобросовестного страховщика в РСА и Центробанк России.

Нужно помнить, что ЦБ РФ, осуществляя контроль над деятельностью российских страховщиков, не имеет права на самостоятельное исправление данных в базе АИС. Не занимается этим и РСА.

В страховую компанию

Страховая компания по результатам обращения водителя может оперативно исправить ошибочно примененный коэффициент и сделать перерасчёт уплаченной страховой премии. Эта процедура с 2015 года была существенно упрощена на законодательном уровне.

Для обращения к страховщику нужно подготовить два экземпляра заявления и передать его по адресу одним из двух способов:

  1. Лично посетить офис страховой компании и поставить у секретаря отметку, подтверждающую принятие документа к рассмотрению. Второй экземпляр со штампом, содержащим входящий номер, следует оставить у себя.
  2. Отправить документ почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении его адресату.

В электронном виде ходатайство можно отправить с помощью специально предназначенной для этого формы, размещенной на сайте страховщика.

В течение 30 дней страховая компания должна ответить на жалобу клиента и принять меры по исправлению сложившейся ситуации.

В РСА

Если добиться правды на этапе обращения к страховщику не удалось, водитель может пожаловаться в РСА. Обращаться в российский союз защиты автостраховщиков следует в нескольких случаях:

  • страховая компания не признала свою ответственность и не отреагировала в установленный законом срок на поданную водителем жалобу;
  • страховщик прекратил свою деятельность на российском рынке страховых услуг;
  • для того, чтобы подать иск в суд, нужно официально подтвердить значение внесенного в базу АИС класса по коэффициенту бонус-малус.

При этом заявителю следует учитывать, что РСА не имеет права самостоятельно вписать в базу АИС новое значение коэффициента бонус-малус.

Обратиться в РСА для оперативного восстановления значения КБМ можно с помощью письма с заявлением и приложенными к нему документами, отправленного:

  • в бумажном виде по адресу: г. Москва, ул. Люсиновская, д.27, стр.3, 115093;
  • в виде скана по электронной почте: request@autoins.ru.

Утратить скидку по коэффициенту бонус-малус может любой водитель, несмотря на годы аккуратного вождения и отсутствие аварий. Подобную ситуацию могут вызвать ряд причин, включая технические сбои в системах и ошибки работников страховых компаний.

Поэтому специалисты советуют водителям, заключающим договор на страхование, тщательно проверять, учитывается ли скидка по КБМ и в каком размере.

В этом случае автолюбитель получит возможность решить спорный вопрос оперативно, без переплат, затяжных жалоб и возможных судебных разбирательств.

Источник: https://strahovoy.online/kbm/zayavlenie-na-vosstanovlenie-kbm.html

Как вернуть скидку? Восстановление КБМ ОСАГО через РСА

Каждый владелец автомобиля понимает, что размер суммы, выплачиваемой за страховой полис ОСАГО, рассчитывается, исходя из числа ДТП, виновником которых был страхующийся, а также из водительского стажа.

Такую систему оплаты регулирует коэффициент КБМ. На сегодня, сократить стоимость страховки может лишь понижение коэффициента Бонус-Малус.

Поэтому, каждому ответственному автовладелецу полезно знать размер своего собственного КБМ.

В статье рассказано, как вернуть КБМ по ОСАГО через РСА и как отправить заявление на восстановление по почте или в электронном виде онлайн.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-38-65. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Что это такое?

Важно знать, что величина КБМ ОСАГО зависит напрямую от количества страховых выплат за предыдущий страховой период. Эта, так называемая скидка за безаварийность, помогает сэкономить при покупке нового полиса. Для каждой страховой истории величина КБМ индивидуальна. Подробности истории каждого предыдущего полиса находятся в общей базе АИС РСА.

Когда может понадобиться восстановление?

Случается такое, что при заключении нового договора, водители неожиданно узнают о резком изменении стоимости платежа. Зная свой класс и КБМ, выяснить точный размер скидки по ОСАГО не составит труда. А если владелец автомобиля никогда не попадал в аварии и имеет большой водительский стаж, его скидка вообще может достичь 50% от полной стоимости страховки (о том, как рассчитать стоимость страховки по КБМ, рассказано в этой статье).

Такое явление, как исчезновение наработанного коэффициента из базы данных или его изменение в большую сторону, конечно, никого не обрадует. Поэтому, в соответствии с законом, каждый водитель имеет право обратиться в РСА и подать жалобу для восстановления правильного коэффициента КБМ.

Важно! Если в ходе проверки выясняется, что коэффициент в предыдущих полисах был рассчитан неверно, то страховщик выплачивает компенсацию.

Причины, по которым пропадает скидка и как вернуть свой коэффициент?

Иногда у водителей не получается подтвердить свой КБМ, а соответственно и право на скидку. Это происходит, когда организации, заключившие страховой договор, не могут найти информацию о размере коэффициента. Эти данные могут потеряться по ряду причин:

  1. Допущены ошибки и сведения утеряны, когда родственники добавляли еще одного водителя в полис владельца автомобиля.
  2. Владелец ошибочно считается новичком, если он поменял фамилию, или заменил водительское удостоверение. В таких случаях КБМ обычно обнуляется.
  3. Иногда ошибочные действия страховщиков, которые неверно передали сведения о владельце транспортного средства, могут привести к таким последствиям.
  4. Чтобы не снижать стоимость страхования, специалисты умышленно скрывают информацию о КБМ водителя.

Есть ряд страховых компаний, как например РОСГОСТРАХ, которые вообще не вносят в страховую историю сведения об аварии. Рассчитывая стоимость полиса, подобные организации не используют КБМ. Поэтому, вне зависимости от стажа и безаварийной езды, Бонус-Малус тех, кто переходят из такой компании в другую, равен 1.

Есть несколько важных факторов способных изменить размер коэффициента. Скидка пропадет, если по истечении срока страховки, владелец не продлит полис. Бонус не начисляют в случае, если автомобилем пользуются меньше 1 года, так как пятипроцентная скидка начисляется ежегодно.

Чтобы выяснить свой точный показатель, необходимо просто заполнить заявку на официальном сайте РСА. После заполнения стандартной формы, владельцу автомобиля вскоре предоставят необходимую информацию. О том, как проверить КБМ через РСА, вы можете узнать тут, а здесь вы узнаете, как рассчитать этот показатель по таблице.

Обращение в Российский Союз Автостраховщиков

Если после проверки по базе РСА, полученные сведения отличаются от информации, которой владеет страховая фирма, то это решаемая проблема. Для этого в РСА подают специальное заявление.

Чтобы изменить или восстановить КБМ пишется письмо, в котором выражают жалобу, касательно неправильного показателя установленного страховой организацией. В нем обязательно указывают точные данные отправителя и прилагают копию водительского удостоверения. Если кроме результатов проверки владелец автомобиля имеет иные доказательства собственной правоты, их также стоим приложить к заявлению.

Конечно, с этим вопросом обращаются также в свою страховую компанию или в Центробанк России. Но так как РСА на данный момент самая влиятельная структура в мире страхования автомобилей, то надежнее всего конечно обратиться туда. Эта организация имеет право лишать лицензии фирмы, нарушающие права автомобилистов.

На заметку. РСА предоставляет бесплатные услуги по восстановлению коэффициента КБМ. Существую также платные ресурсы, которые возвращают скидку по ОСАГО в самые краткие сроки. Но в этом случае, необходимо быть уверенным в надежности выбранного сервиса.

Если же решение принято в пользу Российского Союза Автостраховщиков, то заявление о восстановлении верного показателя КБМ ОСАГО отправляют следующим образом:

  1. На сайте РСА имеется соответствующий почтовый ящик. В него онлайн в электронном виде по почте отправляют сканированные копии документов и заявления для восстановления скидки. Это называется моментальной отправкой.
  2. Для тех, кто проживает в Москве, можно отправить заявление по адресу размещения офиса РСА. Он находится в г. Москва, ул. Люсиновская, д.27, стр. 3. Там осуществляют прием документов по графику: во Вторник с 15-00 до 18-00 и в Четверг с 9-00 до 12-00.
  3. На этот же адрес возможно отправить письмо по почте (индекс 115093), путем доставки с уведомлением о получении.

Необходимые данные

Для исправления информации в РСА понадобятся следующие документы:

  • страховые полисы за прошедшие года, которые послужат доказательством, что имеющиеся в базе данные неточные;
  • справки, которые смогут подтвердить, что заявитель понес убытки;
  • копия ВУ водителя;
  • копия паспорта;
  • если же в страховке указано право на управление другими транспортными средствами, то нужно приложить копии паспортов этих автомобилей.

Выбрав для себя самый подходящий способ для исправления КБМ, и определив причину этой ошибки, приступают непосредственно к процессу восстановления.

Если предыдущие полисы не сохранились или были заменены права, не стоит отчаиваться. Все равно реально исправить свой коэффициент.

Для решения этой проблемы, обращаются в свою страховую фирму, и предоставив требуемые документы, восстанавливают коэффициент за относительно небольшой период времени.

Заявление о восстановлении

Что касается подачи заявления о несогласии с присвоенным коэффициентом Бонус-Малус, то его образцы размещены на сайте РСА. Заявление заполняется по форме и содержит такую информацию:

  1. Фамилия, имя и отчество человека, подающего заявку.
  2. Дальше следует его телефон и домашний адрес.
  3. Затем вписывают название страховой организации, заключившей договор с заявителем. Далее следуют номер и дата обращения к страховщику по причине несогласия с присвоенным коэффициентом.
  4. Затем пишут такие личные данные, как дата рождения, серия и номер водительского удостоверения и дата его получения.
  5. К заявлению также прилагается копия удостоверения, сделанная с двух сторон.
  6. Если заявитель поменял права, то добавляется информация о предыдущем ВУ, если она сохранилась.
  7. Затем идут паспортные данные (серия, номер, дата выдачи).
  8. Номер действующей и предыдущей страховки.
  9. После этого заявитель пишет о причине обращения в эту структуру. Здесь в обязательно порядке нужно указать, какого числа и в какую страховую организацию было направлено заявление о несогласии клиента с коэффициентом Бонус-Малус. Излагается суть требования.
  10. В конце ставится дата и подпись.

Важно! Если заявитель претензии является страхователем авто, но не ездит на нем, то он имеет право подать жалобу за водителя.

Примерный текст обращения выглядит так:

Источник: https://UrAvto.com/strahovanie/osago/bonus-malus/vosstanovlenie-kbm-v-rsa.html

Восстановить КБМ: онлайн бесплатно по официальной базе РСА

Срок восстановления КБМ 1-3 дня. Максимально возможный срок — 7 дней. Если КБМ не уменьшится, или уменьшится всего на 5% мы вернем деньги.

Различные коэффициенты, стаж вождения, количество страховых случаев и прочие критерии влияют на итоговую цену.

Большинство автолюбителей не догадываются, что изменить конечную стоимость полиса можно до 80% в меньшую сторону, если восстановить КБМ.

Одним из важных коэффициентов, который используют при расчете, является КБМ (коэффициент «бонус-малус»). Его размер зависит от количества ДТП и страховых выплат, которые получил водитель за весь свой стаж. При этом на величину коэффициента не влияет количество аварий, в которых был зафиксирован автомобиль. Учитывается только добросовестность и аккуратность водителя за рулем.

КБМ можно посчитать самостоятельно. Если коэффициент был выбран страховым агентом неправильно, автолюбитель имеет право обосновать и изменить итоговую стоимость полиса путем восстановления КБМ.

Причины понижения КБМ

«Бонус-малус» в переводе означает «хороший-плохой». Если водитель аккуратно управляет любым транспортным средством и не попадает в ДТП, он получает скидку или бонус в виде пониженного коэффициента при последующем оформлении полиса ОСАГО.

Помимо вождения и отсутствия страховых случаев понизить КБМ можно при соблюдении следующих условий:

  1. договор ОСАГО заключен на 1 год;
  2. при неограниченном круге лиц, допущенных к управлению ТС, начисляется максимальный коэффициент.

Чем больше выплат и страховых случаев, зафиксированных с участием водителя, тем выше его коэффициент и тем больше сумма полиса при последующем заключении договора.

Способы восстановления своего КБМ

Существует два способа возврата средств по причине повышенного коэффициента. Введя свои данные и номер прав, пользователь получит достоверную информацию по этому показателю.

С помощью нашего Онлайн – Сервиса

Чтобы узнать текущую величину КБМ, понадобится:

  • заполнить форму на странице KBMlab.ru, указав фамилию, имя и отчество;
  • вписать дату рождения;
  • внести номер и серию водительских прав.

Ниже будет представлен КБМ и стаж, которому соответствует его величина. Если эти два показателя не совпадают, автолюбитель сможет снизить стоимость полиса за счет восстановления коэффициента. Для этого понадобится заполнить заявку:

  • указать серию и номер предыдущих прав, если они были заменены;
  • вписать свою старую фамилию, если она была изменена;
  • оставить свою электронную почту и номер телефона;
  • оплатить, нажав на кнопку «Перейти к оплате».

Стоимость услуги составляет 530 рублей. Деньги будут возвращены, если понизить КБМ не удастся.

Самостоятельно при посещении страховой компании

Если после проверки выясняется, что коэффициент рассчитан не правильно, собственнику автомобиля следует обратиться с заявлением в страховую компанию. Такую процедуру лучше всего делать перед заключением договора о покупке полиса.

Если страховая компания откажет в перерасчете, потребителю следует подать жалобу в Российский союз автомобилистов. При этом необходимо приложить копии документов: паспорта и водительских прав.

Онлайн-сервисы страховых компаний для восстановления КБМ

Для удобства автолюбителей на официальных сайтах страховых организаций существуют специальные формы, с помощью которых возможен перерасчет коэффициента без личного обращения пользователя.

Восстановить КБМ в Росгосстрах

Для работы понадобится:

  • зайти на сайт в раздел для физических лиц;
  • выбрать вкладку «Автострахование»;
  • найти пункт «ОСАГО»;
  • выбрать «Все про КБМ».
  • внизу страницы нажать на кнопку «Проверить и исправить КБМ».

Обращение оформляется через личный кабинет пользователя. Зайти можно через регистрацию или с помощью логина и пароля с сайта «Госуслуги».

Восстановить КБМ в ВСК

На официальном сайте следует найти вкладку справа «Проверить КБМ», нажав на кнопку с изображением весов или перейти по этой ссылке http://check-kbm.newtravel.vsk.ru/Home/Unautentificated. Здесь находятся заявления, которые направляются в страховую компанию лично или в электронном виде.

Восстановить КБМ в РЕСО

Для возврата суммы из-за неправильно рассчитанного коэффициента, следует посетить компанию лично. Бланков на сайте нет.

Восстановить КБМ в МАКС

На сайте страховой группы МАКС отсутствует какая-либо информация о коэффициенте. Все вопросы следует направлять лично или посредством электронной связи.

Восстановить КБМ в Согласии

На официальной странице следует найти вкладку «Несогласие с КБМ». Далее будут предоставлены все бланки заявлений, а также электронная форма для отправки отсканированной копии заявления.

Восстановить КБМ в Ингосстрах

На главной странице СПАО необходимо найти раздел «Документы». В перечне пользователю следует выбрать «Заявление на проверку КБМ».

Пример заявления для восстановления КБМ при личном посещении страховой компании

Для удобства пользователей процедура восстановления максимально упрощена. Достаточно заполнить бланк и отсканировать его. Затем его можно отправить по электронной почте со скан-копиями прав и паспорта.

Как и куда подать заявления для восстановления КБМ в РСА

Если страховая компания отказала в возврате средств, водитель вправе нажаловаться в Союз автолюбителей. Для этого необходимо:

  • зайти на официальный сайт РСА https://www.autoins.ru/;
  • нажать на кнопку «Электронная приемная»;
  • выбрать «Обратная связь»;
  • заполнить пустые поля (имя, контакты, запрос);
  • приложить сканированные документы.

Жалоба рассматривается в течение 30 дней. Бланк заявления можно просмотреть, нажав на ссылку «Порядок направления жалобы».

Образец заявления для РСА

В документе, где указывается жалоба на некорректное применение КБМ по действующему либо по вновь заключаемому договору ОСАГО оформляется:

  • шапка, где указывается фамилия имя и отчество заявителя полностью, адрес и контактные телефоны;
  • номер и дата обращения в страховую организацию;
  • дата рождения заявителя;
  • данные о действующих и замененных правах;
  • серия и номер действующего паспорта.

Если документ, удостоверяющий личность, был заменен, автомобилисту следует приложить копию страницы, где указан прежний номер и серия паспорта. Образец заявления находится здесь: бланк.

Необходимые документы для восстановления КБМ

В зависимости от количества лиц, допущенных к управлению ТС, перечень документов отличается. Если автомобилем управляет ограниченное количество лиц, понадобится предоставить:

  • оригинал и копию заявления;
  • скан-копии паспорта, полиса и водительских прав (с двух сторон);
  • серию и номер прежних прав или паспорта при их замене.

Если транспортным средством управляет неограниченное количество водителей, для оформления запроса понадобится дополнительно к заявлению предоставить:

  • паспорт заявителя;
  • ПТС;
  • VIN автомобиля;
  • права.

После отправки всех документов страховая компания обязана уведомить в письменном виде о решении. В случае неутвердительного ответа, пользователь имеет право обратиться в РСА с жалобой на страховую компанию.

Для выплаты излишне уплаченной стоимости по действующему полису также следует прикрепить свои реквизиты.

Действия водителя после восстановления КБМ

В случае действующего полиса и договора со страховой компанией, при оформлении заявления необходимо ко всем скан-копиям приложить реквизиты банка со счетом, куда страхователь обязан перечислить излишне выплаченную сумму.

Возврат денег за переплату по КБМ

В случае пересмотра не действующих полисов, водителю необходимо обращаться в Центральный Банк России с соответствующим заявлением.

ЦБ рассматривает заявление, и делает запрос в страховые компании. После этого автомобилисту приходит ответ с расчетами и копиями полисов.

С этими документами необходимо обратиться в любой офис страховой компании и оставить у них реквизиты для перечисления средств.

Несмотря на простоту процедуры возврата денежных средств, излишне выплаченных страховщиками, некоторые страховые компании не уведомляют своих клиентов о возможности перерасчета. Вернуть сумму по старым полисам возможно только в том случае, если страховая компания работает в настоящее время. С организаций, которые признали себя банкротами, к сожалению, вернуть ничего не получится.

Источник: https://KBMlab.ru/

Ссылка на основную публикацию