Возмещение ущерба по осаго при дтп: порядок обращения в страховую компанию и получение выплат с виновника аварии

Автомобильная авария – серьезное происшествие, связанное с последующим восстановлением повреждений машины. Страховка ОСАГО позволяет пострадавшему получить возмещение на ремонт авто, но для виновника ситуация намного сложнее. Рассмотрим порядок страховых выплат ОСАГО при ДТП применительно к виновнику происшествия.

Порядок действий при ДТП по ОСАГО

Многие водители по причине паники и стрессовой ситуации после ДТП, забывают, куда обращаться для надлежащего оформления происшествия и получения возмещения по ОСАГО.

Не стоит поддаваться эмоциям, а тем более, оставлять место аварии. Современные технологии позволяют легко установить регистрационные данные скрывшегося автомобиля. Если сохранять спокойствие и придерживаться правильной последовательности действий, негативные итоги окажутся минимальными.

При ДТП водителю необходимо:

  • оставить машину без изменений. Включается аварийная сигнализация, и выставляются соответствующие знаки, согласно п. 7.2 ПДД. Место происшествия оставляется в неприкосновенности;
  • уведомить о случившемся представителей ГИБДД. Если повреждения незначительны, а пострадавшие отсутствуют, авария по взаимной договоренности оформляется Европротоколом без обращения к дорожной полиции. При наличии травмированных следует вызвать медиков или организовать доставку раненых в медицинское учреждение самому, если требуется оказание экстренной помощи;
  • если положение столкнувшихся авто препятствует движению – освободить проезжую часть, предварительно зафиксировав обстоятельства аварии на фото или видео и составив схему ДТП;
  • внимательно осмотреть пострадавшие автомобили, выполнив фото полученных повреждений;
  • обменяться контактными данными с остальными участниками ДТП и свидетелями;
  • узнать у пострадавшего его номер полиса ОСАГО и КАСКО (при наличии), сообщить реквизиты своего страхового договора;
  • подготовить извещение об аварии для страховщика, заручившись подписями других участников ДТП, для последующего обращения в СК;
  • после прибытия сотрудников ГИБДД принять участие в оформлении ДТП. Детально изучить оформленную документацию. Не подписывать бумаги, искажающие реальную картину произошедшего. Неправильно составленный протокол оспаривается в течение десяти дней от даты происшествия;
  • потребовать предоставления собственных экземпляров документов по результатам оформления аварии – справки, протокола, административного постановления о факте правонарушения;
  • обратиться к страховщику, известив о наступлении страхового случая.

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП: порядок обращения в страховую компанию и получение выплат с виновника аварииСледует запомнить обстоятельства ДТП и успеть зафиксировать на видео или фото место аварии, записать телефонные номера свидетелей.

При составлении Европротокола виновнику ДТП необходимо потребовать выдачи расписки пострадавшим. В противном случае не исключен последующий вызов сотрудников ГИБДД и оформление происшествия со скрывшимся виновником аварии.

Как работает ОСАГО при ДТП, если ты виноват

Принцип работы ОСАГО построен на страховании гражданской ответственности виновника ДТП в отношении компенсации ущерба, нанесенного пострадавшему. Закон об ОСАГО не предусматривает возможности обращения по поводу страхового возмещения ущерба самому нарушителю. Компенсация возможна только при наличии у виновника полиса КАСКО.

Заключенный договор ОСАГО позволяет виновнику избежать прямых выплат в качестве страховой компенсации пострадавшему на ремонт автомобиля.

Однако нарушитель может претендовать на получение страховой выплаты по ОСАГО, если вина в аварии будет признана обоюдной. В этом случае степень виновности каждого из участников определяет суд, исходя из этого назначается размер страховой компенсации.

Еще одно обстоятельство, допускающее обращение за страховой компенсацией виновником ДТП, – доказать непредумышленный характер нарушения, что может подтверждаться следующими факторами:

  • неудовлетворительным состоянием дорожного полотна – выбоинами, трещинами, ямами и другими дефектами покрытия, превышающими допустимые стандартами значения;
  • недостаточной организацией информационного обеспечения безопасности движения – отсутствием дорожных знаков, светофорного регулирования, разметочных линий либо ошибками в функционировании или использовании указанных средств;
  • особенностями места аварии, затруднявшими обзор;
  • неблагоприятными погодными факторами – сильным дождем, туманом, снегопадом или следами их воздействия;
  • наличием посторонних предметов, препятствовавших возможности избежать столкновения, и другим подобным моментам.

Водитель должен убедиться, что все факторы, смягчающие вину, внесены в протокол, фиксирующий обстоятельства происшествия.

В какую страховую обращаться за выплатой?

По положениям действующих норм закона по ОСАГО, нет разницы, в какой компании застрахованы виновник и пострадавший в ДТП, для обращения по получению выплат. Это правило не влияет на выплату страховой компенсации на восстановление авто.

Убытки потерпевшему возмещаются при обращении к собственному страховщику, вне зависимости от организации, в которой застрахован нарушитель. Поэтому проще обращаться в свою компанию. Такая система очень удобна в плане оформления страховой выплаты.

Для возможности обращения по вопросам оформления страховой компенсации должны соблюдаться следующие условия:

  • количество участников ДТП ограничивается двумя автомобилями;
  • у обоих водителей оформлена страховка ОСАГО при действующих договорах;
  • урон нанесен только авто, исключая нанесение травм людям или повреждение прочего имущества.

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП: порядок обращения в страховую компанию и получение выплат с виновника аварииКак правило, виновник аварии всегда должен возмещать нанесенный ущерб за счет страхового полиса ОСАГО.

Страховщик вправе отказать водителю при обращении по страховке, даже если он не виноват в ДТП, в таких ситуациях:

  • документация подана с нарушением установленных сроков при отсутствии уважительных причин;
  • пострадавший подал необоснованное обращение с требованием возместить моральный вред;
  • у нарушителя отсутствует страховой полис ОСАГО;
  • причина возникновения ДТП связана с транспортировкой груза, массовыми митингами и террористическими актами;
  • водитель, управлявший машиной, не вписан в страховой полис ОСАГО, если не оформлена неограниченная страховка;
  • столкновение произошло во время обучения на специализированной испытательной площадке;
  • водитель управлял машиной в нетрезвом виде или самовольно покинул место происшествия.

Кроме перечисленных случаев отказ по поводу обращения возможен, если документация предоставлена не в полном объеме или сфальсифицирована.

Процедура оформления выплаты в страховой компании

При наступлении страхового случая для оформления компенсации подается обращение в компанию, с которой заключен договор ОСАГО. Необходимая документация с видео и фотоматериалами, описывающими обстоятельства ДТП, предоставляется страховой компании при непосредственном обращении водителя или через его полномочного представителя.

Пакет бумаг при обращении комплектуется:

  • заполненным заявлением на бланке страховщика или по форме, установленной СК;
  • извещением о ДТП с подписью второго водителя, участвовавшего в ДТП;
  • техпаспортом машины в оригинале и ксерокопией;
  • справкой о характере происшествия и протоколом правонарушения, составленными представителями ГИБДД;
  • регистрационным свидетельством авто;
  • водительскими правами лица, управлявшего авто в момент ДТП.

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП: порядок обращения в страховую компанию и получение выплат с виновника аварии Бланк заявления на компенсационную выплату Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП: порядок обращения в страховую компанию и получение выплат с виновника аварии Бланк заявления. Стр.2

Дальнейший порядок действий водителя при обращении в страховую компанию:

  • по согласованию со страховой компанией предъявить авто к осмотру экспертам СК на предмет оценки полученных повреждений и стоимости восстановления машины;
  • если владелец не согласен с результатами экспертизы, проведенной страховой компанией, он вправе обратиться к независимым экспертам. Продолжительность организации данной оценки не должна превышать десять дней;
  • после определения размера страховой компенсации в установленный период времени страховщик выплачивает назначенную сумму или организует восстановление машины. Возможно направление водителя в рекомендованное страховщиком СТО или оплата работ, проведенных в сервисном центре, выбранном владельцем.

Возможен отказ по обращению о возмещении страхового ущерба, если собственник авто выполнил ремонт без согласования со страховщиком, не предъявив машину к оценке экспертам СК.

Срок обращения в страховую компанию после ДТП

Действующие правила страхования устанавливают пятидневный срок обращения от момента, когда произошла авария, в течение которого водитель должен сообщить о ДТП страховщику. Аналогичная продолжительность предусмотрена для организации страховой компанией проведения экспертизы автомобиля.

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП: порядок обращения в страховую компанию и получение выплат с виновника аварииМаксимальный срок подачи заявления о страховом случае не может превышать 5 дней от даты совершения автомобильной аварии.

Водителю предоставляется десять дней для привлечения независимых экспертов при желании оспорить заключение оценки, выполненной страховщиком.

После согласования суммы возмещения компенсация должна выплачиваться в течение двадцати календарных дней.

Если у виновного в ДТП отсутствует полис ОСАГО

Если пострадавший не оформил страховку ОСАГО, срок действия договора истек или приобретенный полис признан недействительным, потерпевший не вправе рассчитывать на получение страховых выплат. В этом случае ущерб компенсируется непосредственно виновником ДТП – после обращения пострадавшего в судебную инстанцию или в добровольном порядке.

Итог

Автостраховка ОСАГО – неплохая возможность возместить ущерб после ДТП. Однако нарушителю не стоит рассчитывать на страховую компенсацию, если вина не признана обоюдной или не доказан неумышленный характер действий виновника аварии. В противном случае возмещение ущерба возможно только по полису КАСКО.

Источник: https://avtojur.com/strahovanie/osago/esli-ty-vinovat

Положены ли страховые выплаты по ОСАГО виновнику ДТП?

Многие автомобилисты, в первый раз ставшие участником ДТП и не имевшие предыдущего опыта судебных разбирательств, часто задаются достаточно популярным вопросом — имеют ли они право получить выплату по полису ОСАГО для восстановления собственного транспортного средства. В данной статье мы постараемся обстоятельно ответить на вопрос — выплачивается ли страховка виновнику ДТП, и если да, то в каких случаях?

Кому и за что полагаются выплаты по ОСАГО?

В отличие от полиса КАСКО, предусматривающего страхование материального ущерба, причиненного транспортному средству, полис ОСАГО предусматривает обязательное страхование автогражданской ответственности перед третьими лицами, т.е.

позволяет возместить ущерб, причиненный пострадавшей стороне в размере до 400 тыс. руб. (на 2017 г.). Однако это не означает, что виновник ДТП ни при каких условиях не сможет получить выплат в результате наступления страхового случая.

В реальной жизни грань между виновным и пострадавшим в ДТП достаточно условна, и не всегда можно достаточно однозначно определить, кто является виновником аварии. Нередко ответственность несут обе стороны, и если ущерб был нанесен автомобилям обоих участников ДТП, то и шанс получить компенсацию есть у обеих сторон.

Прежде всего, нужно четко установить, сколько сторон участвовало в ДТП и по чьей вине произошел страховой случай. В этой ситуации могут быть следующие варианты:

  • ответственность за аварию целиком лежит на одном водителе — другой не нарушал ПДД и оказался жертвой;
  • вина сторон в ДТП обоюдная (или в ДТП более 2 пострадавших, и вина лежит на нескольких участниках);
  • ДТП произошло с участием только одной стороны (автомобиль врезался в столб, дерево, причем аварийную ситуацию создал сам водитель, а не третьи лица).

В первом случае выплата причитается только пострадавшей стороне, и выплаты ей будет производить страховая компания виновной стороны.

Виновник же аварии в этом случае будет иметь право на получение выплат только при оформленном КАСКО.

В ситуации обоюдной вины, когда виновник одновременно является потерпевшим, выплата может быть осуществлена обеим сторонам, но только по усмотрению страховой компании или по решению суда.

Как правило, договор обязательного страхования автогражданской ответственности предусматривает, что возмещать убытки должна страховая компания виновной стороны. Но если оба участника ДТП застрахованы по ОСАГО, и в происшествии пострадало только имущество (транспортное средство), потерпевший имеет право обратиться за выплатой к собственному страховщику.

К прямому возмещению убытков нельзя прибегнуть, если в результате страхового случая помимо имущества пострадали жизнь и здоровье участников. «Своя» страховая компания может выплатить пострадавшей стороне только ремонт авто, за исключением средств на лечение.

Читайте также:  Перечень товаров не подлежащих возврату: непродовольственные, технически сложные

Если же потерпевший со временем обнаружит, что его здоровью тоже был нанесен ущерб, за взысканием можно обратиться к СК виновной стороны.

Как виновнику аварии получить выплату?

У виновника ДТП, в случае если он одновременно является потерпевшим, имеются вполне реальные шансы получить выплату, которая хотя бы частично компенсирует понесенный им ущерб. Проблема в том, что страховщики в таких ситуациях чаще всего не хотят выплачивать компенсацию, причем нередко отказывают в страховой выплате обоим участникам ДТП.

При этом они ссылаются на Закон «Об ОСАГО», который гласит, что «виновному не положено выплачивать страховку, если оба виноваты, значит, оба ничего не должны получить».

В лучшем случае СК может принять решение оплатить ущерб с учетом степени вины участников, когда каждому из участников ДТП будет выплачено по 50% суммы страховой компенсации (только если судом не была установлена неравная степень вины).

Как быть, если страховщик вообще отказывается возмещать убытки и выплачивать компенсацию водителю, который в одном лице является виновником и пострадавшим? В этом случае следует обращаться в суд, причем можно выбрать одну из стратегий:

  • добиваться, чтобы суд признал виновника потерпевшим;
  • доказывать отсутствие собственной вины в ДТП.

Вторая стратегия оправдана, если участник ДТП оказался «без вины виноватый», а реальная ответственность за создание аварийной ситуации лежит на пешеходах, дорожной, коммунальной службе или другом водителе, и это можно доказать. Компенсация в этом случае будет выплачиваться ему как потерпевшему, а не как виновнику.

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП: порядок обращения в страховую компанию и получение выплат с виновника аварии

Если же вина участника ДТП бесспорна, у него тоже есть шанс возместить свои убытки через суд, только если суд будет рассматривать ДТП как 2 отдельных состава административного нарушения, и в каждом установит виновную и потерпевшую сторону.

При таком решении суда страховщик оплатит ущерб, причиненный пострадавшему другой стороной, но компенсацию за ту часть ущерба, которую автомобилист понес по собственной вине, он не получит.

Если же суд рассмотрит дело в совокупности и установит вину каждой из сторон, оба виновника утратят право на возмещение ущерба несмотря на то, что одновременно являются потерпевшими.

Когда выплаты по ОСАГО не осуществляются?

Существует ряд ситуаций, в которых ущерб, причиненный виновнику ДТП другой стороной, ни при каких обстоятельствах не будет оплачиваться страховой компанией — даже если он одновременно является потерпевшим. Вот наиболее частые из них:

  • водитель не был вписан в полис ОСАГО;
  • перевозился опасный незастрахованный груз;
  • ущерб был причинен в ходе осуществления спортивной, экспериментальной, учебной или трудовой деятельности.

Если к управлению было допущено лицо, не указанное в полисе, виновник не только не может сам рассчитывать на компенсацию, но и не исключено, что ему придется возмещать затраты, которые понесла страховая компания, выплачивая компенсацию другой стороне.

В соответствии с Законом «Об ОСАГО», страховая компания не обязана выплачивать моральный ущерб и упущенную выгоду, в то время как ущерб имуществу и здоровью покрывается только в рамках лимита выплат по ОСАГО.

А выплачивается ли страховка, если водитель является и виновником аварии, и потерпевшим, а других участников ДТП нет? Ответ однозначен: если водитель по собственной вине причинил ущерб своему автомобилю и другому имуществу, страховая компания не будет ему оплачивать ремонт (статья 6, пункт 2, подпункт «з» Федерального Закона «Об обязательном страховании…»).

Заключение

Таким образом, если ДТП произошло по обоюдной вине участников, виновник может получить компенсацию от страховщика противоположной стороны как пострадавший.

Но зачастую добиваться этого приходится через суд, а рассчитывать можно максимум на половину компенсационной суммы (ответственность делится между участниками пополам).

Так что лучше в дополнение к полису обязательного страхования приобрести еще и КАСКО.

Источник: https://insur-portal.ru/osago/vyplaty-po-osago-vinovniku-dtp

Выплаты по ОСАГО после аварии

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП: порядок обращения в страховую компанию и получение выплат с виновника аварииВ большинстве случаев возмещение причиненного водителю или транспортному средству ущерба осуществляется путем выплаты по ОСАГО после аварии. Поскольку страхование автогражданской ответственности в нашей стране – не право, а обязанность (за неоформление полиса КоАП предусмотрена ответственность по ст. 12.37, а за его отсутствие в момент управления автомобилем – по ст. 12.3), логично предположить, что с получением выплаты не должно быть проблем.

При понимании процедуры и порядка осуществления таких выплат возместить ущерб действительно не составит труда. И мы расскажем основные нюансы оформления необходимых бумаг, а дополнительные вопросы можно задать дежурному юристу сайта.

Какие выплаты по ОСАГО после аварии получат участники ДТП

Оформление ОСАГО означает, что человек застраховал свою ответственность в случае причинения вреда в дорожно-транспортном происшествии перед третьими лицами. Исходя из этого, виновник аварии по ОСАГО не получает ничего.

Только при оформлении КАСКО и в зависимости от условия договора добровольного страхования автомобиля. Из этого случая есть исключение – выплаты будут производиться при обоюдной их вине в аварии.

Их размер будет пропорциональным степени вины таких водителей.

Разумеется, о получении выплат по ОСАГО речь может идти только тогда, когда виновник аварии имеет действительный полис.

Или вписан в него (когда управление автомобилем осуществляется по генеральной или иной доверенности). Если нет, то ущерб возмещается с виновника ДТП путем подачи искового заявления.

Как и в случае аварии с участием автомобиля, владелец которого после покупки-продажи не успел оформить полис.

Итак, потерпевший в аварии гражданин при условии наличия полиса ОСАГО имеет право возместить причиненный ущерб за счет получения выплаты со страховой компании. Но в пределах следующих сумм:

  • 500 000 за вред, причиненный жизни или здоровью каждого потерпевшего
  • 400 000 за вред, причиненный имуществу каждого потерпевшего

Реальный размер выплаты зависит от причиненного ущерба и оценивается представителями страховой компании. Можно пройти независимую оценку автомобиля и подать претензию в страховую при несогласии с размером компенсации.

Как получить выплаты по ОСАГО после аварии при оформлении происшествия без сотрудников полиции

В момент аварии очень важно не терять головы и знать, что делать сразу после ДТП. Если есть возможность составить европротокол, то для получения выплаты достаточно придерживаться алгоритма:

  • сообщить в свою страховую компанию об аварии
  • заполнить извещение о ДТП
  • подать извещение в свою страховую компанию в течение 5 дней с даты аварии вместе с заявлением о прямом возмещении ущерба
  • не ремонтировать и не утилизировать машину в течение 15 календарных дней
  • в течение 5 дней с даты получения требования предоставить страховщику возможность произвести осмотр транспортного средства.

Предельный размер выплаты в этом случае, если авария произошла не на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области и при условии оснащения таких автомобилей системы ГЛОНАСС, составит 50 000 руб. А при недостаточности средств разницу придется оплачивать самостоятельно, так как стандартная процедура возмещения ущерба предполагает наличие справки о ДТП от ГИБДД.

Если после получения выплаты за транспортное средство у потерпевшего появились основания требовать возмещения ущерба жизни или здоровью, о которых он не знал на момент первого требования, потерпевший может обратиться к страховой компании виновника ДТП.

Стандартный порядок получения выплат по ОСАГО после аварии

Такой порядок предполагает вызов на место аварии сотрудников ГИБДД (подробнее – попал в ДТП), уведомление страховой о факте аварии и правильное оформление и наличие бумаг:

  • извещение о ДТП
  • справка о ДТП, выданная сотрудниками ГИБДД
  • протокол об административном правонарушении, определение об отказе в возбуждении дела или о возбуждении административного расследования
  • заявление о прямом возмещении ущерба
  • документы на машину (СР, договор лизинга, аренды), полис
  • паспорт
  • доверенность, когда от лица собственника действует представитель
  • реквизиты, куда перечислить денежные средства.
  • Эти документы должны быть направлены в ту страховую организацию, в которой потерпевший получил полис, если в ДТП участвовало только 2 автомобиля, оба водителя имели действующие ОСАГО и вред причинен только транспортным средствам.
  • Если у страховой виновника аварии отозвана лицензия, введена процедура банкротства, виновник ДТП не установлен или у него отсутствует полис ОСАГО (в последнем случае – только вред здоровью или жизни), за получением выплаты в случае аварии придется обратиться в Российский союз автостраховщиков.
  • Во всех остальных случаях выплаты по ОСАГО после аварии производятся при подаче документов в страховую компанию виновника ДТП.

Источник: https://iskiplus.ru/vyplaty-po-osago-posle-avarii/

Возмещение ущерба по ОСАГО при ДТП: порядок обращения в страховую компанию и получение выплат с виновника аварии

Согласно действующему законодательству, каждый автомобилист при покупке транспортного средства обязан приобрести полис обязательного страхования автогражданской ответственности. Данный документ гарантирует защиту прав пострадавшей стороны в дорожно-транспортных происшествиях. Однако на практике не всегда получается получить возмещение по ОСАГО.

Автовладельцам следует знать порядок своих действий при возникновении ДТП, алгоритм обращения в страховую компанию, а также ситуации, при которых получать компенсацию за причиненный вред придется напрямую с виновной стороны.

Оформление дорожно-транспортного происшествия

При возникновении дорожно-транспортного происшествия автовладельцу следует четко знать порядок своих действий, поскольку их несоблюдение может грозить санкциями вплоть до лишения права управления транспортным средством (статья 12.27 Кодекса об административных правонарушениях).

В настоящее время оформить ДТП можно двумя способами: составив европротокол и вызвав на место происшествия сотрудников ГИБДД.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:  

+7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область

+7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область +7 (800) 600-36-17 Остальные регионы Онлайн-консультант>> Это быстро и бесплатно!

Первый способ подразумевает заполнение специальной бумаги участниками происшествия без привлечения сотрудников ГИБДД.

Однако использовать данный вариант можно только в том случае, если в ДТП участвовали два автомобиля, понесен незначительный ущерб автотранспорту, нет пострадавших пассажиров, а также у каждой стороны есть полис ОСАГО и не возникает разногласий по поводу случившейся ситуации. При возникновении иных обстоятельств необходимо вызвать сотрудников ГАИ.

Общий порядок действий при возникновении аварии следующий:

  1. После столкновения необходимо остановить автомобиль и убедиться в отсутствии раненых людей. Также важно сразу же выставить аварийный знак и включить аварийные сигналы для того, чтобы другие водители заметили аварию и не совершили наезд на стоящий автомобиль.
  2. При наличии пострадавших незамедлительно вызвать скорую медицинскую помощь (при возможности — оказать первую помощь).
  3. Вызвать сотрудников ГИБДД. По телефону необходимо назвать адрес происшествия, количество участников ДТП, наличие пострадавших.
  4. Во время ожидания ГИБДД необходимо связаться со страховой компанией и известить о наступлении страхового случая.
  5. Также до приезда уполномоченных органов необходимо сфотографировать место аварии, расположение автомобилей и полученные повреждения. При наличии свидетелей ДТП нужно попросить их контактные данные для дачи показаний.
  6. По прибытии инспектора ГИБДД на место дорожно-транспортного происшествия необходимо предоставить документы на автомобиль для составления протокола. Далее уполномоченным лицом составляется схема аварии и выдается справка о дорожно-транспортном происшествии.
  7. После того как сторонами ДТП будут подписаны составленные документы, водителям можно покинуть место происшествия.
  8. Далее необходимо явиться в отделении ГИБДД и забрать протокол об административном правонарушении (для виновника) или протокол об отказе в возбуждении дела для пострадавшей стороны.
Читайте также:  Регистрация нового автомобиля в гибдд: порядок получения номеров, необходимые документы, размер госпошлины

На этом оформление бумаг в ГИБДД завершено. После получения протокола пострадавшая сторона должна обратиться в свою страховую компанию для получения возмещения.

Алгоритм обращения в страховую компанию для получения возмещения

Согласно действующему законодательству, в частности, пункту 3.8 Положения Банка России №431-П от 19.09.2014 «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», участники аварии обязаны в кратчайшие сроки уведомить свои страховые компании о наступлении страхового случая с предъявлением им бланков дорожно-транспортного происшествия.

Место и порядок обращения

На основании настоящих правил ОСАГО в течение пятидневного периода со дня происшествия ДТП потерпевшая сторона обязана оповестить свою страховую организацию о наступлении страхового случая и предъявить бланк ДТП.

Сделать это можно как при личном посещении компании, так и направив бланк и заявление на получение возмещения любым путем, который имеет подтверждение отправки (например, на электронный адрес страховой компании или заказным письмом на почтовый адрес организации).

При этом если обратиться к пункту 3.8 Положения Центрального Банка России №431-П, можно увидеть, что направить заявление на получение возмещения можно как напрямую страховщику потерпевшего лица, так и представителю страховой компании, находящейся в субъекте Российской Федерации, где проживает пострадавшее лицо.

Стоит отметить, что, несмотря на то, что срок в 5 дней является максимальным, допускается извещение позднее данного периода при предоставлении уважительного документа, например, справки из медицинского учреждения о полученных травмах при аварии.

Документы для проведения процедуры

При извещении страховой компании о происшествии, помимо заявления на получение возмещения, автомобилист на основании пункта 3.10 Положения Банка России №431-П от 19.09.2014 «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» должен предоставить следующий пакет документов:

  1. Паспорт гражданина РФ или заверенную копию данного документа.
  2. В случае если в компанию обращается представитель собственника транспортного средства, то необходимо предоставление доверенности на осуществление действий.
  3. Реквизиты получателя средств в случае если возмещение будет выдано в денежном эквиваленте.
  4. В случае если возмещение будет выплачиваться представителю несовершеннолетнего потерпевшего, необходимо предъявление согласия органов опеки.
  5. Извещение о дорожном происшествии.
  6. Копию постановления об отказе в возбуждении дела (для потерпевшего), если происшествие оформлялось инспектором ГИБДД.
  7. Документы на пострадавший автомобиль (паспорт, СТС и действующий полис обязательного автострахования).

Данный список документов является основным и минимальным в случае, если в результате дорожно-транспортного происшествия не произошло серьезных ситуаций.

В случае если во время аварии пострадали люди, у пострадавших утратились профессиональные навыки и, соответственно, потерялся заработок, или в результате дорожного происшествия погибли люди, то к данному списку необходимо добавить документы в соответствии с главой 4 Положения Банка РФ №431-П.

Алгоритм получения возмещения при ДТП

После того как будет собран необходимый пакет документов, и будет составлено заявление на возмещение ущерба, в течение пяти дней после дорожно-транспортного происшествия пострадавший должен обратиться в страховую организацию.

После рассмотрения бумаг страховым агентом выбирается дата для проведения экспертизы и оценки состояния транспортного средства. Стоит отметить, что выбранная дата должна быть не позднее пяти дней после принятия соответствующего заявления.

В назначенное время пострадавшая в ДТП сторона должна явиться в страховую компанию и предоставить транспортное средство на техническую экспертизу. Экспертом будут зафиксированы повреждения на фотокамеру, а также законспектированы на бумагу. Также будет озвучен предварительный исход получения возмещения на основании данных о транспорте (возраст автомобиля, износ, пробег и т. д.)

Начиная со дня проведения осмотра, согласно действующему законодательству, страховой компании выделяется 20 дней на вынесения решения по делу. На основании настоящих правил ОСАГО (пункт 4.17.2) страховая компания обязана в течение 15 дней направить гражданину ответ, содержащий в себе либо дату назначения ремонта, либо отказ в его проведении.

Соответственно, в течение 5 оставшихся дней гражданину должны поступить денежные средства на возмещение понесенного ущерба.

Отказ СК в выплате возмещения при ДТП

Страховая компания может отказать пострадавшему в ремонте или возмещении денежных средств за понесенный ущерб. Данная ситуация не является исключением и может произойти по одной из следующих причин:

  1. Заявителем был подан неполный пакет необходимых бумаг, или в них имеются грубые ошибки. В данном случае процесс получения возмещения возобновляется с момента подачи необходимых и верных бумаг.
  2. Случившееся происшествие не является страховым случаем. Так, например, повреждения, полученные от проезжавшей мимо и скрывшейся с места происшествия машины, не будут оплачены страховой компанией. В данном случае пострадавшему необходимо обращаться в отделение полиции для розыска виновного лица.
  3. У виновника не имеется полиса автострахования. Отказ в данном случае обусловлен тем, что страховая компания потерпевшего не сможет взыскать выплаченную сумму со страховой компании виновного лица.
  4. Происшествие произошло в результате причинения вреда перевозимым грузом.
  5. Машина заявителя потерпела повреждения в результате причинения ущерба памятнику культуры, антикварному изделию или архитектурному строению.
  6. Автомобиль потерпевшего был поврежден в результате участия в гоночных соревнованиях или во время обучения вождению.
  7. Потерпевший требует возмещение ущерба морального характера или упущенной выгоды.
  8. Во время экспертизы была установлена вина каждой из сторон дорожного происшествия.
  9. Заявитель намеренно причинил вред своему автомобилю для получения денежной выгоды (факт мошенничества).
  10. Страховая компания обанкротилась. В таком случае необходимо обратиться в Российский союз автостраховщиков.
  11. Полис автострахования потерпевшего оказался поддельным.
  12. Обращение за получением возмещения произошло позже установленного законом срока без уважительной на то причины.

Получение возмещения с виновника дорожно-транспортного происшествия

Несмотря на то что полис автострахования призван обеспечить пострадавшей стороне возмещение за полученный ущерб, бывает так, что страховая компания отказывает в выплате либо же выплаченной суммы не хватает на покрытие убытков. В такой ситуации потерпевшее лицо должно требовать покрытие ущерба непосредственно с виновника происшествия.

Случаи для получения возмещения с виновного лица

Ситуаций, при которых возврат ущерба лежит непосредственно на виновнике аварии, достаточно много. Самыми распространёнными из них являются:

  1. Сумма возмещаемого ущерба превышает страховой лимит.
  2. У виновника аварии нет страхового полиса ОСАГО.
  3. Случай не является страховым и не подлежит оплате со стороны страховой организации.
  4. Страховой лимит компании меньше причиненного вреда жизни и здоровью потерпевшего.
  5. Причинение морального вреда пострадавшему.

Взыскать необходимую сумму компенсации можно мирным путем. В таком случае получается справка из страховой об отказе в выплате или выплате суммы меньше причиненного ущерба. Также проводится независимая экспертиза для оценки ущерба транспортного средства. Далее между сторонами дорожного происшествия заключается досудебная претензия, в которой указывается сумма и срок выплаты денежных средств.

В случае отказа виновного в возмещении пострадавшая сторона должна взыскать компенсацию через суд.

Взыскание компенсации через суд

Для получения компенсации через судебную инстанцию гражданину необходимо составить исковое заявление о возмещении причиненного ущерба. К данному документу нужно приложить копии необходимых документов.

Исковое заявление подается по месту регистрации виновника происшествия. При этом подавать заявление следует в мировой суд, если исковая цена менее 50000 рублей; при цене иска более 50000 рублей иск подается в районную судебную инстанцию.

Также в обязательном порядке должна быть оплачена государственная пошлина за получение услуги. При этом потерпевшей стороне стоит помнить, что все траты по судебному делу могут быть возмещены в конечной сумме компенсации.

После подачи документов будет назначена дата заседания, на котором будет решаться вопрос о возмещении компенсации пострадавшей стороне.

В случае когда автовладелец не уверен в своих силах и юридической грамоте, целесообразно обратиться к квалифицированному автоюристу, который сможет профессионально апеллировать к законодательным актам.

Документы для получения возмещения с виновника

Для обращения в судебную инстанцию автовладельцу необходимо подготовить следующий пакет документов:

  1. Паспорт автовладельца, который подает иск.
  2. Паспорт доверенного лица и генеральная доверенность в случае, если судебным разбирательством занимается представитель собственника.
  3. Справка и протокол из ГИБДД о дорожно-транспортном происшествии.
  4. Показания свидетелей (аудио-, видеоматериалы).
  5. Документы из страховой компании (справка о выплате части суммы возмещения или полном отказе компенсации).
  6. Оценочный лист страховой компании или оценка независимых экспертов.
  7. Квитанция об уплате государственной пошлины.
  8. Досудебная претензия, направленная виновному лицу для мирного решения вопроса.
  9. Заключения судмедэкспертизы, если имеются пострадавшие или погибшие люди.

В случае если делом будет заниматься профессиональный юрист, то он даст подробные рекомендации и уточнит список обязательных бумаг, необходимых в конкретной ситуации.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! 

Источник: https://zakonsovet.com/avtoyurist/straxovanie/osago/vozmeshhenie-ushherba.html

Как получить выплаты по ДТП (ОСАГО, с виновника)?

Здесь нет ничего сложного, единственное, что может произойти, это отказ в страховой выплате или отказ в ремонте автомобиля.

Если у виновника ДТП есть действующий, не поддельный полис ОСАГО, то пострадавший имеет право обратиться в свою страховую компанию за возмещением ущерба. Если полис есть только у виновника, а у пострадавшего нет, то в таком случае обращение за выплатами происходит в страховую виновника.

Для обращения за выплатами у вас должен быть на руках следующий перечень документов:

  • Заполненное заявление о страховом возмещении;
  • Паспорт гражданина РФ;
  • Полис ОСАГО (при обращении в страховую виновника не нужно);
  • ПТС на авто;
  • Технический паспорт авто (пластик);
  • Водительское удостоверение;
  • Копии протокола об АПН (административном правонарушении), постановление по делу об АПН, либо определение об отказе в возбуждении дела об АПН (данные документы выдаются в ГИБДД);
  • Реквизиты для перечисление денежных средств.

Документы можно направить почтой, с описью вложения и уведомлением о вручении, письмо направляется в адрес страховой компании, адрес указан на приложении к страховому полису. Так же вы можете прийти лично в офис страховой и подать полный список документов. С вас не вправе требовать документы не предусмотренные законодательством об ОСАГО.

Читайте также:  Постановление о лишении водительских прав: как забрать копию из суда и что делать, если потерял документ?

Что же касается возмещения, то здесь интересная ситуация, ведь не смотря на то, что страховые изменили законодательство об ОСАГО и теперь должны всех направлять на ремонт, то пока массовое направление на ремонт не происходит, страховые в большинстве случаев все же осуществляют выплаты деньгами. Поэтому при подаче документов в страховую, вам должны выдать лишь опись документов которые вы подали и при чем на описи должна стоять печать страховой и дата принятия документов.

Внимательно отнеситесь к документам которые вам будут подсовывать в страховой на подпись, читайте их внимательно, никто не обязывает и не может заставить вас подписать документы сиюминутно, вы можете взять любые документы домой и показать их вашему юристу и только после этого подписывать.

Я вам скажу больше при подаче документов вы вообще не должны ничего подписывать. Хитрость страховых в том, что клиентам подсовывают на подпись соглашения, в которых черным по белому прописано, что клиент соглашается с определенной суммой выплат и претензий не имеет и сумма как вы догадались далека от реальности и ее точно не хватит на полноценный ремонт.

Но подписав соглашение уже ничего дальше поделать не возможно и даже оспорить такое соглашение через суд, ведь страховая в суде 100% будет утверждать, что все было добровольно и вы знали, что подписывали и здесь действительно сложно противопоставить какие либо аргументы и доказать, что вас заставили подписать документ то же скорее всего не получится, поэтому внимательнее читаем все документы прежде чем их подписать в страховой.

После того как страховая получит от вас документы, со стороны страховой должна быть организована независимая экспертиза, цель которой провести осмотр поврежденного ТС и оценить стоимость ремонта, что бы понять, сколько денег потребуется на ремонт и произвести клиенту выплаты или дать направление на ремонт. Такой осмотр должен быть организован в течении 5 дней с момента предоставления вами документов в СК (страховую компанию), на основании пункта 11 статьи 12 «Закона об ОСАГО».

Во время проведения экспертизы от страховой экспертом будет произведен осмотр авто, сделаны необходимые фотографии и составлен акт осмотра, в акте осмотра вам следует поставить слово ознакомлен и, поставить дату, подпись и расшифровку. Так же следите, что бы вам не дали ничего лишнего на подпись.

После того как вы сдали все документы и показали машину страховой компании вы выполнили все необходимые по закону действия, больше вы ничего не должны страховой и все ее требования приехать и подписать документы или показать машину еще раз можно смело игнорировать.

Если вы не предоставили какие либо документы или чего то не хватило, то должна быть конкретика от страховой и вам должны дать уведомление где будет указано, каких документов не хватает и какие были допущены ошибки, без конкретного требования от страховой никаких действий не нужно выполнять и тем более ехать в страховую и что то подписывать.

После подачи вами документов у страховой есть:

  • 20 дней на произведение выплат;
  • 30 дней на выдачу направления на ремонт.

Данные сроки установлены пунктом 21 статьи 12 «Закона об ОСАГО».

В случае если вам отказали в выплате или сумма компенсации явно занижена, то вам следует решить данный вопрос со страховой сначала в порядке подачи претензии с требованием произвести выплаты в полном объеме.

Но прежде чем подавать претензию следует провести независимую экспертизу, в ходе которой будет определен реальный размер ущерба и стоимость восстановительного ремонта с учетом износа транспортного средства.

Если страховая после получения претензии не выполнила ваши требования в течении 10 дней, то в такой ситуации у вас остается решение проблемы через суд. Подготовьте исковое заявление, приложите к нему необходимые документы обосновывающие и доказывающие вашу позиции и подайте иск на страховую в суд и уже в судебном порядке взыщите со страховой всю сумму компенсации.

В таких случаях очень много тонкостей и нюансов, которые знает только юрист по ОСАГО, ведь только практикующий юрист сможет адекватно справится с таким делом, поэтому если вы собираетесь самостоятельно идти в суд, то лучше первым делом проконсультироваться у юриста.

В целом если страховая отказала в выплатах или недоплатила, то обычно такие дела заканчиваются в суде, где суд при отсутствии ошибок со стороны пострадавшего встает на его сторону и взыскивает со страховой причитающуюся пострадавшему сумму.

Как взыскать ущерб с виновника ДТП?

Здесь ситуация следующая!

Обычно ущерб с виновника ДТП приходится взыскивать в ситуации когда:

  • У виновника поддельных ОСАГО;
  • Нет полиса ОСАГО;
  • Полис ОСАГО просрочен.

Здесь вам следует действовать незамедлительно, поэтому чем дольше вы тянете, тем больше шансов, что виновник просто продаст или перепишет имущество которое есть на нем и вам долго и мучительно придется взыскивать с него сумму ущерба. Вам это нужно? Вот и я так же думаю.

Поэтому после ДТП как только стало понятно, что с выплатами от страховой будут проблемы,  обращаемся в независимую экспертизу, где специалист проводит оценку ущерба в результате ДТП и подготавливает отчет где рассчитана стоимость восстановительно ремонта автомобиля.

Как только отчет у вас на руках, вам следует направить виновнику ДТП письмо, в котором потребовать возмещения ущерба и к письму приложить копию отчета и указать какая сумма возмещения вас устроит.

Данное письмо следует направить с описью вложения и уведомлением о вручении по адресу регистрации виновника ДТП. Дайте ему 10 дней на принятие решения и если он не ответит, то так же подготовьте все документы обосновывающие вашу позицию и все необходимые доказательства  и подайте на виновника ДТП в суд и уже через суд взыщите с него всю сумму ущерба.

Здесь есть один важный момент, при подаче искового заявления, вам следует подать ходатайство о наложении ареста на имущество виновника ДТП, так как есть опасения, что он начнет избавляться от имущества и пока идет суд, просьба наложить арест. Это так называемые обеспечительные меры, которые на позволят сделать «ход конем» виновнику, то есть продать имущество и затруднить в дальнейшем процедуру взыскания.

Но конечно не так часто бывают ситуации, когда виновник сам предлагает возместить ущерб, или сам звонит вам после получения вашего письма с копией экспертизы.

Если виновник готов добровольно возместить ущерб, то подготовьте соглашение, в котором пропишите все важные моменты которые вызывают у вас споры или могут вызвать в дальнейшем.

В соглашении должно быть прописано в какой срок произойдет полное возмещение ущерба, какими суммами будет выплачиваться компенсация, в какие даты, должен быть составлен график платежей и прочие важные моменты.

Соглашение составляется в 2-х экземплярах и когда стороны урегулировали все имеющиеся разногласия, оба экземпляра подписываются сторонами и у каждой стороны остается по экземпляру соглашения с подписью второй стороны и датой составления.

Соглашение выгодно как вам, так и виновнику, так как суд это всегда большие затраты, которые далее лягут на проигравшую сторону и суд это всегда долго, поэтому наиболее выгодное решение, это решить проблему до суда, так как все равно, виновнику придется в любом случае возмещать ущерб.

Если у вас остались вопросы, то задайте их на сайте, наши юристы вас проконсультируют и помогут решить ваши проблемы.

Источник: https://yurist174.ru/autopravo/osago/kak-poluchit-vyplaty-po-dtp-osago-s-vinovnika

Как после ДТП получить страховку по ОСАГО

Нередки ситуации, когда водитель попадает в аварию и не знает, какие действия ему необходимо совершать, что в свою очередь приводит к различным ошибкам, которые в дальнейшем могут сыграть злую шутку. Чтобы этого не произошло, мы постараемся вам во всех подробностях рассказать о том, как получить страховку по ОСАГО после ДТП, какие сроки следует соблюдать, и куда нужно обращаться.

Порядок возмещения ущерба при ДТП по ОСАГО

Если вы изучали ПДД в автошколе, то должны знать, что следует соблюдать следующий порядок действий пострадавшего после ДТП для получения выплаты по ОСАГО:

  • Остановить транспортное средство, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки. Ни в коем случае не перемещать предметы, которые имеют хоть какое-то отношение к ДТП.
  • Если есть пострадавшие, то вызываем скорую медицинскую помощь;
  • Вызываем сотрудников полиции и записываем фамилии, адреса, номера телефонов очевидцев;
  • Если движение невозможно, то фиксируем предметы и знаки, относящиеся к аварии, средствами фото и видеосъемки. Стараясь максимально сохранить их положение, оборудуем объезд.

Если пострадавших нет, то аварию можно оформить самостоятельно, это поможет сэкономить время. Однако тут тоже следует соблюдать условия, о которых мы писали в статье «Заполнение Европротокола.»

  • Все документы, которые вам выдадут сотрудники ГИБДД, обязательно следует предъявлять в страховой компании, поэтому сохраняем их.
  • Если вы все же вызвали полицию, то вам и виновной стороне следует позвонить в страховую компанию и как можно скорее оповестить ее о случившемся ДТП.

Важно!

Заполняя европротокол, следите за тем, чтобы все было указано верно. Никакие помарки неприемлемы. В случае вызова инспектора, смотрите за тем, чтобы он все точно указал в протоколе осмотра места происшествия и составляемой схеме. Допуская ошибки или не дописав повреждения, вы рискуете остаться без выплат или с неоплаченными повреждениями.

Если сотрудник полиции по каким-либо причинам не может оформить документы на месте, он обязан произвести оформление на ближайшем посту или в отделении ГИБДД.

Обязательно читайте все документы, которые дают вам на подпись. У вас есть полное право на то, чтобы не согласиться с указанными обстоятельствами.

Jбязательно указывайте на все мельчайшие детали, которые могут сыграть роль на страховые выплаты:

  • Состояние дорожного покрытия;
  • Погодные условия;
  • Состояние дорожного оборудования;
  • Следы торможения.

Как мы уже писали ранее, уведомить СК следует сразу, однако порядок и сроки обращения по ОСАГО в страховую компанию после ДТП в 2020 году с документами и заявлением составляет 5 дней, если авария оформлялась без сотрудников ГИБДД, и 15 дней, если вы все-таки вызывали уполномоченных лиц.

Источник: https://zakon-auto.ru/osago/dtp-pri-osago.php

Ссылка на основную публикацию