Как оформить дтп по каско? порядок действий, необходимые документы, сроки возмещения ущерба после аварии

Как оформить ДТП по КАСКО? Порядок действий, необходимые документы, сроки возмещения ущерба после аварии

  • 6 Ноября, 2018
  • Страхование
  • Смирнова Александра

В статье рассмотрим, как проходит возмещение ущерба по ДТП по КАСКО.

Интенсивность дорожного движения вынуждает современных автомобилистов постоянно задумываться о том, как лучше обезопасить свое транспортное средство. С этой целью они обращаются в страховую компанию, чтобы оформить полис. Дорожно-транспортное происшествие может привести к весьма значительным повреждениям автомобиля.

Как оформить ДТП по КАСКО? Порядок действий, необходимые документы, сроки возмещения ущерба после аварии

КАСКО – это такая аббревиатура, имеющая следующую расшифровку: комплексное автомобильное страхование кроме ответственности.

Система автострахования при дорожно-транспортном происшествии по КАСКО создана для того, чтобы у водителей была возможность получения компенсации, если наступили непредвиденные обстоятельства.

КАСКО является консервативным страховым методом, этот способ насчитывает уже несколько десятков лет. Однако нужно строго следовать установленным правилам, ведь в противном случае не получится добиться результата.

Клиенты в некоторых случаях допускают нарушения, дающие законный повод для отказа страховой компании в выплатах по возмещению ущерба по ДТП по КАСКО.

Что это за страховка?

Под КАСКО понимается один из добровольных типов страхования. Оформляется владельцами транспортных средств.

Термин КАСКО уже давно стал юридическим понятием, которое означает систему страхования для автомобильных деталей. Набор опций может быть различным, в зависимости от него могут быть охвачены или все предполагаемые неблагоприятные случаи, или их часть.

Возможными событиями, от которых можно получить защиту, являются:

  • угон;
  • кража запчастей;
  • ущерб после хулиганских действий;
  • ДТП;
  • катаклизмы природы.

От чего зависят выплаты по КАСКО при ДТП?

Как оформить ДТП по КАСКО? Порядок действий, необходимые документы, сроки возмещения ущерба после аварии

Страховые случаи при данном типе полиса

Список страховых случаев по КАСКО определяется отдельно в документации каждой страховой компании. Однако есть общие механизмы признания происшествия страховых случаев, которые все используют:

  • Совершение разбойного нападения на автомобиль. Его или разобрали, или угнали, или украли.
  • Сторонние лица произвели незаконные действия, которые привели к тому, что пострадало транспортное средство.
  • Влияние стихийных бедствий, не зависящих ни от кого.
  • Падения в овраги и пропасти.
  • Сильные повреждения автомобиля, нанесенные после ДТП.
  • Полная непригодность автотранспорта после ДТП.

Существуют некоторые нюансы, которые требуют учета. Если говорить о КАСКО, то компенсация на ремонт будет даже тогда, когда водитель сам был виноват в дорожном происшествии.

Однако зачастую страховщики отклоняют заявления водителей и стараются сделать так, чтобы выплаты произвела страховая фирма виновной стороны. Очень важно изучить заранее условия договора.

К примеру, пункты по времени подачи заявления автовладельцем на выплаты по возмещению ущерба по ДТП по КАСКО вместе с длительностью.

Порядок действий пострадавшего

В случае ДТП очередность действий с оформленным полисом КАСКО выглядит следующим образом:

  • Вначале автомобиль полностью останавливается, и на нем нужно включить аварийные сигналы.
  • Затем рядом с транспортным средством необходимо выставить аварийные сигналы.
  • Потом следует обратиться к сотрудникам ГИБДД.
  • Нужно обязательно сообщить страховщикам о произошедшем событии.
  • Если позволяет состояние, участник происшествия может собрать показания свидетелей и фотодоказательства.

Пострадавший при этом в случае с КАСКО может сам выбрать, получать ли ему страховую выплату по своему собственному полису, или по полису виновника ДТП.

Что делать при ДТП по КАСКО, важно выяснить заранее.

Как оформить ДТП по КАСКО? Порядок действий, необходимые документы, сроки возмещения ущерба после аварии

Оформление дорожно-транспортного происшествия как проходит?

В первую очередь при оформлении дорожного происшествия по КАСКО необходимо вызвать сотрудников ГИБДД, которые должны составить схему ДТП. Этот документ затем позволит найти ответ на все возникающие вопросы. Разговаривать с пострадавшими и прочими сторонами желательно при участии адвоката, или проконсультировавшись с другим юристом, который работает в этой сфере.

Нужно тщательно ознакомиться с протоколом по аварии. Обязательным является наличие постановления о штрафовании виновных. Для выплат по ДТП при КАСКО особой формы заявления не предусмотрено. Обращение можно составить в произвольной форме. Только в некоторых случаях применяется упрощенный порядок при составлении извещения. Его лицевая часть заполняется на месте происшествия.

Европротокол КАСКО при ДТП

При дорожно-транспортном происшествии европротокол заполняется одновременно обеими сторонами. Для этого допускается использование простых шариковых ручек. Стоит отметить, что на оборотной стороне информация владельцем КАСКО пишется самостоятельно. Рекомендуется использование бланков непосредственно от страховой компании.

При наличии исправлений сделанные записи должны быть заверены подписями двух водителей.

Какие именно пункты должны быть в протоколе при происшествии, если у водителя есть КАСКО?

  • Список повреждений с перечислением мест, на которые пришелся начальный удар.
  • Схема произошедшей аварии в целом.
  • Описание всех обстоятельств.
  • Имеющиеся в страховом полисе реквизиты.
  • Название компании, с которой было заключено соглашение.
  • Реквизиты прав водителя.
  • Контактный телефон водителя автомобиля.
  • Ф. И. О. человека, находящегося за рулем машины, застрахованной по КАСКО.
  • Адрес прописки и Ф. И. О. владельца автомобиля.
  • Реквизиты из транспортного регистрационного свидетельства.
  • Номера, VIN и регистрационные.
  • Описание моделей и марок автомобилей, ставших участниками аварии.
  • Паспортные данные людей, выступивших свидетелями.
  • Ф. И. О. сотрудника ГИБДД.
  • Характеристика материального ущерба.
  • Сведения о медицинском освидетельствовании.
  • Время и дата происшествия.
  • Количество погибших и раненых.
  • Описание места, в котором произошло ДТП.

После этого самим водителем самостоятельно заполняется извещение. В этом заявлении описываются также обстоятельства, которые связаны с происшествием.

Приводятся предполагаемые доказательства, подтверждающие точку зрения одного или другого водителя. Чтобы получить выплаты, потребуется ПТС или СТС, полис КАСКО непосредственно с Европротоколом, удостоверения водителя.

Помимо прочего, водители в случае с КАСКО должны быть согласны с лимитом выплат компании.

Как оформить ДТП по КАСКО? Порядок действий, необходимые документы, сроки возмещения ущерба после аварии

Каков срок обращения по КАСКО после ДТП?

В страховую компанию нужно обратиться по КАСКО при первой же возможности непосредственно после происшествия. Хорошо, если будет возможность предоставления самого автомобиля для дальнейших исследований.

Возмещение ущерба по ДТП по КАСКО начисляется после того, как между сторонами было достигнуто соглашение. В противном случае повышается возможность того, что понадобится организация независимой экспертизы.

Самое главное в такой ситуации – опираться на условия соглашения, когда устанавливаются сроки обращения при аварии. Иначе в страховой компании могут отказать со ссылкой на просроченное выполнение обязательств. О произошедшем рекомендуется уведомлять максимум через один-три дня.

Когда в условиях соглашения прописано направление на ремонт, такая помощь так же будет законной.

Список необходимых документов

Лучше запомнить заранее, какие именно документы пригодятся. Существует стандартный список документов для КАСКО после ДТП, в котором присутствуют такие позиции:

  • регистрационное свидетельство транспортного средства;
  • талон после процедуры техосмотра;
  • удостоверение водителя;
  • страховой полис;
  • паспорт от клиента;
  • копия протокола по административному правонарушению;
  • решение суда по данному делу;
  • справка из ГИБДД.

Копии свидетельства о смерти или медицинские заключения являются обязательными при наличии пострадавших в ДТП. В таком случае требования практически ничем не отличаются от аварии с участием тех людей, которые оформили лишь ОСАГО.

Оформление без предъявления справок

В некоторых случаях бывает такое, что случилась автомобильная авария, но у нее только один участник. Без справки о ДТП для КАСКО не обойтись. В таком документе следует описать все, что связано с происшествием, в том числе такую информацию:

  • направление, в котором владелец автомобиля ехал до того, как ДТП случилось;
  • данные об автомобиле технического и регистрационного характера;
  • персональные сведения о водителях или людях, ставших свидетелями;
  • информация обязательно требуется как минимум по двум свидетелям;
  • длина тормозного пути;
  • схема путей проезда с основными характеристиками типа разметки;
  • расположение машины относительно других объектов, находящихся на трассе.

Обязательно справки из автодорожной полиции пригодятся тем, кто получил довольно серьезные повреждения из-за происшествия. Обратиться за помощью можно к независимым экспертам. Они официально оформят заключение по конкретному случаю.

Как оформить ДТП по КАСКО? Порядок действий, необходимые документы, сроки возмещения ущерба после аварии

Размер выплат по КАСКО в данной ситуации определяется характером повреждений и условиями соглашения. Обращения без справок рассматриваются в принципе лишь в исключительных случаях:

  • если повреждены зеркала или стекла, фары;
  • небольшой ущерб одной детали или нескольких смежных.

Однако справка из ГИБДД должна быть всегда, в противном случае повышается вероятность получения отказа.

Каковы особенности выплаты страховки?

Существует два вида возмещений непосредственно по КАСКО:

  • денежная компенсация;
  • направление машины на станцию техобслуживания за счет средств страховой компании.

Лишь оформление КАСКО в соответствии со всеми рекомендациями при происшествии позволит получить максимальную компенсацию.

Как производится оценка после ДТП?

Каким образом оценивается ущерб?

Существует специальное Положение Правительства, где говорится о методике, которая используется при оценке ущерба. Учитываются КАСКО обычно лишь те детали, которые действительно нуждаются в замене после происшествия. При восстановлении в расчет уже ничего не берется. Износ рассчитывается на время самой аварии, а не на дату проведения расчета. Правильная оценка после ДТП очень важна.

Показатель износа зависит от нескольких факторов:

  • срок использования шин: через три года активной эксплуатации у них начинает увеличиваться износ;
  • предельная высота рисунка на протекторе, установленная законодательно, и то, какова она на самом деле;
  • срок эксплуатации определенных деталей и механизмов, которые требуют износа;
  • пробег машины в целом к моменту наступления страхового случая.

Для расчетов легче всего прибегнуть к специализированным сайтам, так как используемая формула довольно сложна для обычного человека.

Сведения о сроках страховых выплат по возмещению ущерба

В договоре или правилах страховой компании должен подробно обговариваться вопрос о сроках выплат при ДТП.

Начинается отсчет с того времени, как в страховую фирму были поданы все документы, требуемые для оценки ущерба и оформления компенсации. Сроки на практике колеблются от 15 до 30 суток.

Если никаких выплат через месяц не поступило, клиент имеет полное право на обращение в судебную инстанцию. Можно требовать дополнительно оплаты неустоек, которые возникли при разбирательстве.

У крупных страховщиков затраты по КАСКО компенсируются за две недели максимум. Более мелкие организации могут этим заниматься месяц.

Рассмотрим, как оформляется КАСКО в «Росгосстрах».

Как осуществляет выплаты страховая компания «Росгосстрах»?

Организация предоставляет клиентам понятные и гибкие страховые программы для автомобилей.

Достоинства «Защиты от ДТП» при оформлении полиса:

  • доступная стоимость – от двух тысяч рублей;
  • цена не зависит от возраста и стажа водителя;
  • неограниченное количество водителей;
  • установка систем против угона не требуется;
  • автомобиль не осматривается перед страхованием;
  • договор оформляется не более 15 минут.
Читайте также:  Установление отцовства: стоимость экспертизы, днк тест, цены, сколько стоит

Как оформить ДТП по КАСКО? Порядок действий, необходимые документы, сроки возмещения ущерба после аварии

В чем состоят преимущества урегулирования убытков? Разберемся.

  • Процедура консультации и оформления по ДТП такая же удобная, как в КАСКО;
  • по всей стране более трехсот офисов.
  • Неограниченное число обращений клиента по страховым случаям – проведение ремонта всегда в лимитах страховой суммы.
  • Ремонт автомобиля быстрее, чем в ОСАГО.

Почему многие люди приобретают в «Росгосстрахе» КАСКО? Разберемся в этом вопросе подробнее.

  • Бесплатный эвакуатор: расходы компенсируются в пределах трех тысяч рублей.
  • По КАСКО обращаться при страховом случае без справок от ГИБДД и МВД.
  • Со страховым полисом в центре урегулирования убытков «Росгосстраха» клиент будет обслужен вне очереди.
  • Если ущерб незначительный, действует по КАСКО «Зеленый коридор»: клиент уже через три дня получает направление на ремонт.
  • Направление на ремонт и необходимые выплаты выдаются без учета износа.
  • Можно отслеживать возмещение ущерба по страховому случаю на сайте «Росгосстраха» в специальном разделе.

Как оформить ДТП по КАСКО? Порядок действий, необходимые документы, сроки возмещения ущерба после аварии

Особенности

Зачастую бывают ситуации, когда менеджеры компаний стремятся найти любой повод для отказа в выплате или снижения ее размера. Часто неправильно производится оценка ущерба, не в пользу водителя.

При таком подходе начинаются несостыковки и споры со страховщиками. Рекомендуется заранее нанять адвоката, чтобы избавиться от ненужных хлопот.

Главное при заключении договора – изучить внимательно перечень страховых случаев, которые оплачиваются. Тогда повышаются шансы избежать неприятностей при выплатах. После происшествия нужно обращаться в правоохранительные органы, которые станут незаменимыми помощниками при установлении нанесенного ущерба.

Источник: https://RealConsult.ru/437437a-vozmeschenie-uscherba-po-dtp-po-kasko-poryadok-deystviy-oformlenie-sroki

Дтп по каско в 2019 году: какие документы нужны страховой компании для выплаты

Как оформить ДТП по КАСКО? Порядок действий, необходимые документы, сроки возмещения ущерба после аварии

Разница между страховкой ОСАГО и КАСКО состоит в том, что в последнем случае выплачивается сумма при любой ситуации, которая уточняется в договоре. Такой вид страхования часто используется в такси и для арендных автомобилей.

Что такое КАСКО и как оно работает при ДТП

КАСКО – это страхование транспортного средства от хищения, угода или повреждения. Это комплексная страховка, которая защищает автомобиль, а не придает ответственности водителю перед третьими лицами.

КАСКО – это добровольная страховка при возникновении непредвиденных обстоятельств. В зависимости от страховой компании и стоимости, пакет страховых рисков может быть полный или же частичный.

При возникновении дорожно-транспортного происшествия страховая компания возмещает потери застрахованному: осуществляет ремонт транспортного средства или же выдает денежные средства.

Когда ДТП по КАСКО считается страховым случаем

КАСКО часто оформляется при покупке автотранспорта в кредит, так как это является обязательным условием финансового учреждения. Во избежание отказа от страховой компании, застрахованному нужно знать кие случаи признаются страховыми.

Страховые случаи делятся на несколько групп:

  • повреждения имущества;
  • хищение или угон транспортного средства.

Предлагаемый перечень услуг в большинстве компаний:

  • различные ДТП, которые случились на дорогах общественного пользования, в том числе на прилегающей территории;
  • машина в угоне;
  • наезд на препятствие, что привлекло к повреждениям автомобиля;
  • повреждение от третьих лиц (хулиганов или воров);
  • повреждение дополнительно поставленного оборудования, к примеру, при наезде на бордюр;
  • повреждения лобового или же бокового стекла, светового оборудования от прилетевшего камня при передвижении на транспортном средстве;
  • при причинении вреда по причине катастрофы;
  • при несчастном случае (к примеру, пожаре, удара молнии;
  • разрушение конструкции под воздействием действий животных;
  • полная утрата транспортного средства по причине серьезного столкновения.

Эти действия должны носить случайный характер, а не организованы умышлено.

Что делать водителю при аварии по КАСКО

Водитель, у которого действует полис КАСКО, должен оформить дорожно-транспортное происшествие корректным образом.

Порядок и правила оформления ДТП

Алгоритм действий при оформлении ДТП:

  1. Постараться сохранить обстоятельства произошедшего и ни в коем случае не убирать транспортное средство с места. Если же автомобиль представляет опасность или мешает проезду, то изначально нужно сделать фото или видео, а затем переставить автомобиль (согласно пункту 2.3.1 Правил).
  2. Если спорная ситуация – убирать автомобиль с места аварии или нет, лучше оставить транспортное средство на месте и оплатить штраф, нежели лишиться выплаты по КАСКО. Тем более такой штраф можно будет оспорить в судебном порядке.
  3. Обязательно включить аварийку и выставить аварийный знак. Если в населенном пункте, то не менее 15 метров от автомобиля должен располагаться знак, если за пределами – 30 метров (согласно пункте 7 Правил).
  4. Осмотреть место, выявить наличие пострадавших. При их наличии нужно вызвать скорую.
  5. Если на автомобиле просматриваются значительные повреждения или же пострадали люди необходимо позвонить в Госавтоинспекцию и вызвать уполномоченного сотрудника для расследования. Если повреждения не значительны и нет пострадавших, то нужно подготовить европротокол.
  6. На следующем этапе стороны делают фото ДТП, обмениваются контактными данными, в том числе и со свидетелями, если таковые имеются.
  7. Если в договоре по КАСКО имеется требование об оповещении, то нужно позвонить в страховую или же вызвать аварийную службу.

Восстанавливать транспортное средство до осмотра страховщиком нельзя.

Составление Европротокола

Максимальная сумма к получению 400 000 рублей. Это возможно только если клиент страховой компании известит ее в течение суток. Сделать это необходимо по телефону, передав следующую информацию:

  • серийная нумерация страхового документа;
  • персональные данные заявителя;
  • номер автотранспорта, которое попало в ДТП;
  • количество участников происшествия и марки авто;
  • время и дата, территориальное местонахождение ДТП;
  • причины произошедшего;
  • приобретенные повреждения;
  • обстоятельства.

В пятидневный срок необходимо подать требование на получение выплаты, а к нему прикладывается извещение о ДТП. Водитель обязуется предоставить транспортное средство для осмотра в страховую компанию. Собственник авто вправе присутствовать при оценке повреждений.

При превышении стоимости ремонта в 50 000 рублей, застрахованное лицо обязано предъявить фото или видео фиксацию, а также повреждения.

Оформление европротокола:

  • в начале указывается адрес происшествия;
  • далее уточняется временной промежуток и дата ДТП;
  • количество транспортных средств (если пострадало больше автомобилей, то европротокол не составляется);
  • отсутствие или наличие пострадавших;
  • проставляется галочка о проведении медицинского обследования на наличие алкоголя в крови;
  • полученный ущерб касаемо имущества, находящегося в транспорте;
  • наличие свидетелей и их показаний (их контактная информация и ФИО);
  • присутствовали ли представители правоохранительных органов.

Водители заполняют свою сторону документа. Далее необходимо заполнить следующие поля:

  • сведения о транспортном средстве, в том числе его марка, модель и ВИН код;
  • персональная информация о паспорте владельца автомобиля;
  • персональная информация о водителе, который был за рулем на момент совершения ДТП (сведения из водительских прав, дата выдачи, номер);
  • сведения о страховой компании с нумерацией полиса, периоде действия;
  • отметка места, на которое пришелся удар (все отмечается схематически);
  • список повреждений и полученных дефектов;
  • в замечаниях уточняется виновник происшествия;
  • из списка нужно выбрать подходящее обстоятельство (если такового нет, то ставится отметка “Иное” и прописывается причина);
  • схематически изображается авария;
  • подпись всех участников.

Вторая сторона заполняется также 2 участниками:

  • уточняется соответствие автомобиля буквам “А” и “В”;
  • конкретные обстоятельства по мнению одного из водителей;
  • кто именно находился за рулем – владелец или человек по доверенности;
  • иные автомобили, если таковые пострадали;
  • наличие материального ущерба по другим объектам;
  • возможность самостоятельного передвижения транспортного средства после аварии;
  • период составления документа, персональные данные заполнившего человека, личная подпись;
  • дополнения (при необходимости).

После оформления европротокола в 2 экземплярах вносить какие-либо изменения нельзя, иначе документ посчитается недействительным.

Как возместить ущерб по КАСКО после аварии

Ущерб возмещается либо путем предоставления денежной суммы, либо ремонтными работами, либо заменой автотранспорта на аналогичный.

Если водитель не вписан в полис, то в соответствии с Постановлением ВС от 2013 года страховая организация не должна отказывать в выплате. если СК отказывает в возмещении, то на нее можно подать в суд. Как показывает судебная практика, приобрести возмещение по страховке удается.

Аналогичная ситуация происходит и если второй водитель скрылся с места ДТП. Водитель вправе рассчитывать на возмещение даже в этой ситуации, так как покупает расширенную страховку.

Составление заявления на получение выплат

В заявлении необходимо указать исчерпывающую информацию, а именно:

  • персональные данные;
  • номер страхового продукта;
  • марка, номер транспортного средства;
  • описание происшествия;
  • список прилагаемой документации;
  • реквизиты для перечисления средств;
  • подпись и дата.

Скачать бланк заявления на примере Ренессанс Страхования можно по ссылке.

К заявлению нужно приложить пакет документов, подтверждающих факт возникновения страховой ситуации.

Какие документы нужно иметь при обращении в СК

При нанесении ущерба транспортному средству, помимо оригинала страхового полиса, нужно предоставить подтверждающие справки. Какие документы нужны для страховой при оформлении ДТП по КАСКО:

  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • водительское удостоверение (копия);
  • документация из ГИБДД (постановления, справки – все то, что оговаривает обстоятельства произошедшего), либо европротокол с извещением;
  • при наличии письменное заключение независимой экспертизы;
  • счет-фактуры, чеки, заказы, если ремонт уже осуществлен за счет собственных средств;
  • справки, подтверждающие иные расходы (к примеру, за независимую экспертизу).

Страховая компания может затребовать и дополнительные документы для уточнения обстоятельств произошедшего.

Сроки подачи документов и выплаты компенсации

Сроки возмещения, в отличие от ОСАГО, регламентируются страховой компанией и договором. В России нет конкретных правовых актов, которые регламентируют данный вопрос. Если говорить о средних периодах, то:

  • популярные страховщики выплачивают в течение 2 недель;
  • остальные же затягивают возмещение до месяца.

Подать документы для страховой после ДТП КАСКО позволяет в течение пяти дней после произошедшего. Ремонт автомобиля проводится в течение 2 недель после принятия заявления. Действия осуществляются в автосервисе по направлению страховщика, у официального дилера или же в автосервисе, который выбирает застрахованное лицо.

  • Как рассчитываются размер возмещения при ДТП по КАСКО
  • Возмещение ущерба – это долгая процедура, которая предполагает обращение клиента и рассмотрение заявления страховой компанией.
  • Расчет зависит от страховой суммы. В законодательстве есть несколько понятий:
  • агрегатная сумма – каждая выплаченная минимизирует следующие выплаты;
  • неагрегатная – это не уменьшаемая величина.
Читайте также:  Заявление об утере водительского удостоверения: порядок оформления и образец бланка

Износ транспортного средства может как учитываться, так и не учитываться при расчете выплаты. Этот факт фиксируется в договоре. Часто сумма износа вычитается из общей стоимости к выдаче. Чем больше износ, тем меньше выплаты водителю.

В каких случаях страховая может затягивать сроки выплат

Сроки могут затягиваться по нескольким причинам:

  1. Если долго согласовывается цена за ремонт транспортного средства. Чтобы решить вопрос быстро, водителю требуется посетить СТО, получить заказ-наряд и отвезти документацию в страховую организацию.
  2. Если имеется очередь по порядку ДТП. Это частая причина задержки сроков выплат. Но тогда страховая компания должна уточнить это в письменном уведомлении.

Чем крупнее СК, тем меньше срок выплаты.

Что делать при отказе СК в возмещении по КАСКО после авто-аварии

Если страховая компания необоснованно отказывает в выплатах, то нужно действовать определенным образом. Необходимо соблюдать следующие правила:

  • проконсультироваться с юристами, что поможет составить дальнейший план действий;
  • подать досудебную претензию в адрес страховой компании;
  • если мировое соглашение не согласовано, то необходимо подать исковое заявление в суд.

Таким образом, компенсация по добровольному полису выплачивается во всех ситуациях, прописанных в договоре. Во избежание отказа в выплате необходимо соблюдать правила страховщика, указанные в дополнительном соглашении.

ПредыдущаяСледующая

Вам также может понравиться

Источник: https://strahovanie.guru/kasko/dokumenty-dlya-strahovoy-posle-dtp.html

Возмещение ущерба по КАСКО, причиненного при ДТП автомобилю, здоровью или жизни водителя

КАСКО – абсолютно добровольное страхование. На рынке страхования в текущем году предложено множество различных видов КАСКО: с франшизой и без неё, с учётом износа и без, полное или частичное КАСКО, с учётом утраты товарной стоимости автомобиля и без, агрегатное и неагрегатное.

Разновидности КАСКО

Как оформить ДТП по КАСКО? Порядок действий, необходимые документы, сроки возмещения ущерба после аварии

Итак, познакомимся поближе с разновидностями автострахования ТС по КАСКО.

КАСКО с франшизой

Это когда Вам рассчитывают стоимость КАСКО Вашего автомобиля и вы сами определяете сумму, которую Вы, в случае ДТП, готовы самостоятельно компенсировать в сервисной компании за ремонт Вашего средства. Вот эту, определенную Вами же сумму, вы не доплачиваете при оформлении полиса. Читайте более подробно: Что такое франшиза в страховании КАСКО?

Рассмотрим пример:КАСКО рассчитали стоимостью в 50 000 рублей. 10 000 рублей – франшиза. Полис КАСКО обходится в 40 000 рублей. Произошло ДТП. Стоимость повреждений и работ составляет 100 000 рублей. СК выплачивает Вам 90 000 рублей, а 10 000 рублей (франшиза) оплачивается самостоятельно в сервисном центре.

КАСКО с учетом износа и без

Этот вид страхования оформляется, помимо самого полиса КАСКО, еще дополнительным страховым полисом под названием «GAP-страховка». И вот в ней СК сразу определяет сумму лимита получения денежных средств автовладельцем при ДТП.

Пример:по правилам КАСКО, при расчете закладывается процент износа. На отечественный автопром этот показатель составляет 20-30% за первый год эксплуатации ТС. По GAP-страховке лимит 200 000 руб. При стоимости вашего авто в 1 000 000 рублей. Износ машины норма 20%. При наступлении неблагоприятного случая выплаты составят 800 000 рублей по КАСКО (1 000 000 – 20%) и 200 000 рублей по страховке-GAP.

Такой вид страхования, будет выгоден, на случай потенциального угона, вероятного хищения или в результате полной гибели автомобиля.

Полное или частичное страхование

Здесь все просто. Полное страхование включает в себя такие страховые случаи, как:

Частичная страховка распространяется на случай повреждения автомобиля, его отдельных частей и даже тотал.

Отличия:частичная страховка свое действие не распространяет на такие страховые случаи, как: угон и хищение. Полагаю, данный вид страхования более уместен для автовладельцев совершенно новых автомобилей и авто, приобретенных с использованием кредитных денежных средств.

Страховка в рамках полиса КАСКО с учётом УТС

Данный вид страхования является более выгодным, как и предыдущий, для машин с автосалонов. Почему?

  1. УТС распространяется только на автомобили не старше 3-х лет отечественного автопрома и 5-ти лет, если это иномарка.
  2. Если Ваш автомобиль побывал в аварии, то на заменённые запчасти УТС не распространяется. Как говорится, делайте выводы сами!

Агрегатное и неагрегатное страхование КАСКО

  • По неагрегатному страхованию, вы получаете полностью всю сумму денежных средств, в качестве компенсации за причиненный авто ущерб, причем такие суммы выплачивают неограниченное число раз в году.
  • А по агрегатной страховке, при повторном ДТП выплачивается сумма компенсации за повреждения ТС, за минусом средств полученных при первом ДТП.
  • Еще одно преимущество – по КАСКО лимитов к выплатам нет, а по ОСАГО максимально возможная выплата составляет 400 000 руб.
  • Не скрою, в КАСКО, как и везде, есть свои подводные камни.

Возмещение ущерба по КАСКО при ДТП

Возмещение ущерба по КАСКО при ДТП производится двумя способами:

  • ремонт автомобиля в сервисном центре;
  • выплата денежных средств.

Однако, случаи отказов никто не отменял, как правило, они бывают следующего характера:

  • серьёзнейшие нарушения правил дорожного движения участником ДТП, к которым относятся выезд на полосу встречного движения, пересечение двойной сплошной линии автодороги, проезд на красный сигнал светофора, управление авто в состоянии опьянения, как определяет нам действующее законодательство, такими состояниями являются алкогольное и наркотическое;
  • если к компенсации пострадавший запрашивает не выплату возмещения ущерба имущества от ДТП, а компенсацию причинённого вреда живым людям, находящимся в машине, поскольку последние выплаты возмещаются только по полису КАСКО;
  • если страховая компания примет решение, что автовладелец преднамеренно повредил своё транспортное средство;
  • в случае, если за рулем поврежденного автомобиля находилось лицо, не имеющее на то должного права (отсутствие водительского удостоверения, водитель не включен в страховой полис);
  • когда автомобиль эксплуатировался не по назначению, например ТС участвовало в автогонках;
  • автовладелец знал, что его ласточка неисправна, и все равно, отправился в путь;
  • ввиду малограмотности, незнания или каких других обстоятельств, владелец полиса несвоевременно оповестил полицию/ГИБДД/страховщика о произошедшем печальном для него событии ДТП;
  • самовольный, самостоятельный, абсолютный или выборочный ремонт ТС.

Порядок действий при ДТП

Самое главное успокоиться, как бы парадоксально это не звучало. Кто попадал в аварии, поймет.

  1. Вызвать сотрудников ГИБДД, которые зафиксируют факт ДТП, произведут замеры, сделают фото с места аварии, опросят всех лиц ДТП, зарисуют схему места ДТП.
  2. На гаджет тоже можно сделать снимки.
  3. Если работали видеорегистраторы, то видео нужно сохранить.
  4. Никогда не перемещайте автомобили участников ДТП.

Первый шок прошел, но расслабляться не стоит, потому что это ещё только начало.

Куда обращаться

Оповестить СК о ДТП, как правило, в срок оповещения составляет 3-7 рабочих дней, и собрать необходимый пакет документов.

Документы

Документы, подлежащие сдачи в СК:

  • заполненное уведомление о ДТП (образец предоставляет страховщик);
  • страховой полис КАСКО, договор не обязательно;
  • водительское удостоверение;
  • свидетельство регистрации ТС;
  • справка из ГИБДД с указанием: событий произошедшего, всех участников ДТП, виновного, сведений о причиненных дефектах;
  • протокол, постановление о правонарушении в соответствии с нормами КоАП РФ;
  • при возбуждении уголовного дела – соответствующее постановление, при отказе в таковом – аналогичный документ такого рода;
  • если страхователем выступала организация, то его представителю обязательно необходима доверенность, с дачей ему прав необходимых на ведение дел, за подписью руководителя и скрепленная печатью;
  • если самостоятельно нет возможности предоставить пакет необходимых документов, то за вас это может сделать ваш представитель по доверенности, которая выдается нотариусом.

После оформления всех бюрократических моментов специалист-эксперт проводит предварительный осмотр и фиксирует повреждения транспортного средства. В случае, если имеются скрытые повреждения, специалист назначает дополнительный осмотр на СТО.

После совершения вышеуказанных действий, СК предоставляет контакты для связи и регистрационный номер вашего дела, по этим данным можно отслеживать судьбу вашего обращения.

Сроки возмещения убытков

На законодательном уровне четких сроков получения выплат не установлено. В большинстве случаев эти сроки устанавливаются в договоре страхования.

На практике самым коротким является срок в 14 дней, но некоторые страховщики затягивают до месяца.

Если компенсация вами не получена, то по истечении указанного выше времени нужно отправить претензию, в рамках досудебного урегулирования спора, с требованием произвести компенсационные выплаты в результате ДТП за нанесенный ущерб, и обязательно в претензии определить разумные сроки этих выплат, например 7-10 календарных дней.

Если положительного результата не последовало, то у вас один выход – судебное разбирательство со всеми вытекающими для СК последствиями (полагающиеся суммы, неустойка).

Чтобы понять ситуацию изнутри, читайте статью: Замена лобового стекла по полису КАСКО. В ней подробно расписана процедура обращения в страховую компанию.

Суброгация по КАСКО с виновника ДТП

Странное, для простого обывателя, понятие «суброгация». Кажется, без дополнительных познаний в областях права или страхования, невозможно разобраться. Но это не так.

В области гражданского права закреплено значение этого понятия (ст. 965 ГК РФ).

Суброгация – это когда к страховщику, возместившему повреждения автомобиля своего клиента, пострадавшего по чужой вине, переходит право предъявления требования о компенсации понесенных им затрат.

Для наглядности разберемся с этим странным термином на примере.

Невиновный участник ДТП, клиент страховой, обратился за возмещением ущерба по полису КАСКО. СК удовлетворила обращение своего клиента, разумеется, по всем правилам (см. выше).

Деньги выплачены страховой (дефекты ТС составили 700 000 рублей), получены клиентом в полном объеме. После чего, страховщик пользуется прерогативой на суброгацию.

Предъявляет требования к виновному о компенсации понесенных СК затрат.

Но, поскольку у виноватого есть ОСАГО, то сначала СК идет с заявлением о компенсации своих затрат в страховую виновного и получает максимально возможную выплату по полису ОСАГО (400 000 рублей). Оставшиеся 300 000 рублей страховщик взыскивает с виновной стороны.

Основания для возникновения

Итак, основаниями применения суброгации по полису КАСКО являются:

  • наличие самого полиса на транспортное средство у пострадавшей стороны;
  • страховщик полностью компенсировал все затраты за дефекты поврежденного авто;
  • сумма, предъявляемая СК к возмещению затрат, превышает максимально установленный размер выплат по полису ОСАГО или такой полис у виновного отсутствует;
  • компенсация, распространяется только на имущественные правоотношения, т.е. возмещаются убытки только за разбитый автомобиль. Возмещение вреда за жизнь или здоровье людей в рамках суброгации недопустимо.
Читайте также:  Альфастрахование: как заполнить европротокол при дтп и куда следует обращаться? порядок действий, образец извещения, документы

Срок давности по суброгации

Виновный думает: «Как долго после ДТП мне ждать письмо «счастья» о долге перед страховой?»

В этом случае, срок исковой давности составит 3 года (ст. 196, ст. 1079 ГК РФ). Исчисляется он с даты, когда произошло ДТП.

Если по истечению этого срока, страховщик все-таки предъявил претензию о компенсации понесенных им затрат от ДТП в рамках суброгации, то Вы смело заявляете, что срок исковой давности прошел.

Как не платить

А если срок исковой давности не прошел, возможно ли избежать участи должника перед страховой по этой самой суброгации?

Есть, рассмотрим подробнее:

  • если виновный в ДТП управлял не своим ТС, а своего работодателя, и при этом выполнял свои служебные обязанности, то ответственность в рамках суброгации понесет работодатель;
  • страховой компанией документы представлены не в полном объеме;
  • страховой компанией завышены требования по компенсации понесенных ею затрат;
  • полис ОСАГО виновного лица перекрывает требования СК по компенсации понесенных ею затрат;
  • у виновной стороны аварии, кроме ОСАГО, есть полис ДоСАГО, который может выступить дополнительным перекрытием затрат, если установленного лимита по ОСАГО будет недостаточно;
  • инициатор ДТП впоследствии оправдан, когда виновный оспорил факт своей вины в суде и судебным актом это лицо было оправдано.

Какие будут последствия для потерпевшего

Могут ли быть какие-нибудь неблагоприятные последствия для пострадавшей стороны при суброгации?

Да, могут. В случае, если факт ДТП не будет зафиксирован должным порядком, как описывалось выше, и если виновный не определен.

В такой ситуации получается, что обращаясь в свою страховую компанию за возмещением причиненного ущерба от ДТП, где виновный не определен и/или должным образом не зафиксировано произошедшее, вы лишаете ее права, в будущем, компенсировать понесенные затраты. В связи с этим, СК имеет право и будет вынуждена обратиться с взысканием к тому, кому произведены выплаты.

Регресс по КАСКО к виновнику ДТП

Еще одно не менее странное понятие, наподобие суброгации. На самом деле понятия регресс и суброгация очень схожи, работают на получение компенсации затрат страховых с виновных лиц. Рассмотрим регресс по полису КАСКО, как механизм взыскания с виновного в ДТП.

Регресс в рамках КАСКО – это взыскание страховой компанией денежных средств, с виновной стороны в ДТП, выплаченных потерпевшей стороне.

Также, аналогичным правом на взыскание с виновного потраченных компенсационных выплат пострадавшей стороне, может воспользоваться работодатель.

Основания

Какие основания имеет СК на предъявление взыскания в рамках регресса:

  • при умышленном нанесении вреда жизни и здоровью пострадавшего в аварии лица;
  • при нанесении вреда здоровью, в состоянии опьянения (наркотического или алкогольного) правонарушителя;
  • когда виновный уехал (намерено или непреднамеренно) с места ДТП;
  • если вред нанесен лицом, не имеющим разрешения на право управления ТС.

В отличие от механизма взыскания суброгации, при предъявлении СК к компенсации затрат в рамках регресса, к взысканию предъявляются как требования имущественного характера, так и требования неимущественного характера, т.е. возмещается вред нанесенный жизни и здоровью потерпевшего в ДТП.

Срок исковой давности в рамках регресса такой же, как и в суброгации – 3 года.

Суть регресса такова: СК уплачивает пострадавшему автовладельцу денежное возмещение за ДТП, а затем требует его взыскать с виновного лица.

Но поскольку виновность человека определяется только в судебном порядке, то, соответственно, и удовлетворение требований, касающихся взысканий в рамках регресса, может быть исключительно в судебном порядке.

Справка, составленная сотрудником ГИБДД и протокол административного правонарушения, якобы подтверждающие вину инициатора аварии – не являются неоспоримыми доказательствами, подтверждающими факт вины инициатора аварии, и, следовательно, с такими доказательствами требовать с инициатора ДТП компенсации понесенных затрат СК в несудебном порядке, нецелесообразно.

Страховая компания, обращаясь в суд с исковым заявлением о компенсации произведенных СК затрат, вычитает суммы, компенсированные по полису ОСАГО виновного. Помним, что по КАСКО амортизационный износ не учитывается. Также, к взысканию могут предъявляться некоторые дополнительные расходы пострадавших участников ДТП, которые предусматриваются программой страхования по КАСКО.

Читайте статью: В чем разница между страхованием КАСКО И ОСАГО, чтобы хорошенько понять отличия этих страховок.

Ставьте лайк и делитесь статьей в социальных сетях, ведь наш материал очень актуален и полезен. Так пусть как можно больше людей будут грамотными в вопросах страхования!

Просим Вас оценить эту статью! Благодаря Вам, мы сможем делать контент лучше!

Оставьте свое мнение в х, что вам понравилось, а что нет!

Источник: https://mystrahovki.ru/avtostrahovanie/kasko/kak-poluchit-vozmeshhenie-ushherba-po-kasko-prichinennogo-pri-dtp-avtomobilyu-zdorovyu-ili-zhizni-voditelya

Оформление ДТП по КАСКО без второго участника, страховой случай порядок действий

Оформление ДТП по КАСКО без второго участника это тоже самое что и страховой случай по КАСКО без ДТП, смысл один и тот же, когда пытаемся получить ответ в сети имеем ввидукогда авто наезжает на недвижимый объект и получает значительный ущерб.

Если машина просто поцарапана, это считается продуктом дополнительного страхования, но не относится к дорожному происшествию. Далее рассмотрим как оформить ДТП по КАСКО и что для этого необходимо.

Чтоб знать куда обращаться в случае ДТП такого уровня нужно, чтобы страховщики признали:

  • наезды на видимые и скрытые от обзора бордюры
  • столкновения со столбами, деревьями, мусорными баками, остановками и торговыми павильонами, светофорами
  • деформации после переезда через ямы, открытые канализационные люки, водопроводные колодцы, асфальтовые колеи
  • въезд в кирпичные или бетонные ограждения, витрины магазинов
  • встречу колес с острыми ледяными кусками, гвоздями, металлическими шипами
  • неправильную парковку в гараж с повреждением обшивки, зеркал
  • непреднамеренный разворот по скользкой дороге с наездом на твердое препятствие, которое повредило поверхность

Оформление ДТП по КАСКО без второго участника, страховой случай порядок действий

Страховщик потребует предоставления чертежа, если не был вызван сотрудник ГИБДД. В схеме нужно четко указать подробности события:

  • где был расположен недвижимый объект по отношению к автомобилю
  • точку соприкосновения машины с местом наезда
  • длину тормозного пути
  • проезд с шириной дороги, разметками на ней, полосами с наличием остановок, оград
  • датой и временем происшествия
  • контактные данные очевидцев с именами и подписями
  • реквизиты водителя
  • данные регистрации и ПТС
  • в каком направлении перемещалось транспортное средство

Пример схемы ДТП для КАСКО

Если нанесены серьезные повреждения из-за столкновения со стеной или другим крупным объектом нужно приступить к действиям:

  • сообщить автоинспектору на городской номер его службы или по мобильному телефону
  • в полисе должны быть контакты с аварийным комиссаром, по которым связываются
  • страховщик, приняв сообщение пришлет специалиста, чтобы подсчитать размер убытка
  • при необходимости вызывают независимого эксперта
  • если есть пострадавшие обращаются к медикам
  • нельзя передвигать машину и покидать это место, кроме случая с ранением, требующего срочной госпитализации
  • нужно запечатлеть ситуацию со всеми последствиями любым техническим средством

Когда приедет полиция, они оформят документально случай, а экспертный оценщик предоставит результат с отражением размеров убытка.

В функции комиссара по аварийным ситуациям входит помощь клиентам с фотографиями, видеосъёмками последствий.

Страховая компания заинтересована в получении достоверных данных, поэтому помогает чертить схему, собирать нужные правильно оформленные бумаги, которые в народе называют «справка о ДТП для КАСКО».

Если случай не серьезный, достаточно для оплаты ущерба предоставить 2 свидетелей, хотя на практике одиночную аварию приравнивают к ДТП с лобовым столкновением. Но не всегда можно их сравнивать из-за легкости нарушений, есть такие которые нужно подтверждать, чтобы оплатили убыток полисом КАСКО справка о ДТП из ГИБДД не нужна если:

  • неглубокие царапины
  • разбито стекло, повреждены детали или покрытия
  • вмятины, разрывы на кузове, которые указаны в договоре со страхователем

Важно: Если к примеру на машину, стоящую во дворе, сверху упадет тяжелый предмет и оставит свой след – это не ДТП. КАСКО защита от ДТП действует на оплачиваемые случае договоренные за ранее, при подписании страхового соглашения важно внимательно изучить договор.Если к примеру на машину, стоящую во дворе, сверху упадет тяжелый предмет и оставит свой след – это не ДТП.

Сбор документального комплекта

Все бумаги нужно аккуратно собрать перед посещением страховой компании, заранее урегулировать спорные моменты. Процедура заявительного характера. К заявлению кроме самого полиса КАСКО, прилагают пакет документов, в который входит:

  • квитанция об оплате страховки
  • копия удостоверения личности с оригиналом, чтобы сверили реквизиты
  • бумаги на машину, ПТС, регистрация
  • показания свидетелей
  • выписки от ГАИ
  • составленная по правилам схема происшествия
  • данные экспертизы
  • медицинские справки при оказании врачебной помощи
  • фото фиксация подробностей
  • техосмотр
  • состояние дороги при проезде через ухабы

Если ДПС откликнется на просьбу, то составит акт о состоянии дороги, на котором произошла поломка машины. Но доказательства могут послужить не на пользу водителя, а суброгацией, если правоохранители заметят:

  • курение за рулем
  • разговор по телефону во время движения
  • алкогольное или наркотическое опьянение

Неустойки и отказы от выплат при КАСКО в случае ДТП

В этих случаях не только откажут в выплатах, но и потребуют возмещения неустойки. Когда присутствует страховой случай и все моменты правомерны важно не пропустить срок обращения в страховую компанию после дтп по каско, срок подачи заявки равен 5 суткам.

Ваша подписка и лайк — лишь секунда в жизни, а для автора это поток настроения и мотивации трудиться дальше! ????

Читайте так же:

  • Правила оформления европротокола по ОСАГО без сотрудников ГИБДД
  • Случаи оформления ДТП исключительно через сотрудников ГИБДД
  • Что делать, если у виновника ДТП обанкротился страховщик?
  • Куда звонить (обращаться) в случае ДТП?

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5d186c7459872900ad7b3802/5d21b8d4f1406900af7be265

Ссылка на основную публикацию