Выплаты по осаго при дтп: правила расчета сумм, порядок и сроки обращения в страховую, необходимые документы

Вся процедура покупки и реализации полиса ОСАГО регулируется специальным законом – №40-ФЗ «Об ОСАГО» от 25.04.02 г., действующим до сих пор, но прошедшим последнюю редакцию в середине 2019 года (далее – Закона).

Специфика выплат и их сроки рассматриваются в ст. 12 данного законодательного положения. Так, например, изучить поданный от потерпевшего пакет бумаг страховщик обязан в течение 3-х рабочих дней и сразу же отреагировать – ответит письменно на запрос в виде подтверждения принятия заявления и его утверждения к выплате (абз. 5 п. 1 ст. 12 Закона).

Или, например, в абз. 3 п. 10, а также пп. 1 п. 11 ст. 12 Закона говорится о 5-дневном сроке проверки экспертами повреждений машины, от чего напрямую зависит размер выплат. Общий же срок для страховщика для выплаты страхователю денег составляет 20 дней (п. 17 ст. 12 Закона).

Как правильно считаются 20 дней на выплату?

Правильно считать срок выплаты в 20 дней именно после даты принятия страховой компанией заявления о выплате со всеми необходимыми документами. Что означают праздничные нерабочие дни? Это те праздничные дни, которые считаются официально нерабочими выходными днями. А вот обычные суббота и воскресенье под эти даты не попадают.

Давайте рассмотрим на примере! В нашем примере официальными нерабочими праздничными днями считаются 1, 2, 3 и 8, 9, 10 мая 2019 года. Вы являетесь потерпевшим в ДТП и подали заявление со всем необходимым набором документов 25 апреля 2019 года. Это значит, что выплату Вы получите в срок до 21 мая 2019 года.

Выплаты по ОСАГО при ДТП: правила расчета сумм, порядок и сроки обращения в страховую, необходимые документы

Следует учесть, что в страховых часто любят говорить якобы о начале течения срока в 20 дней только после осмотра или экспертизы повреждённого авто.

Это незаконно, так как цитата закона выше исчисляет данный срок именно с даты подачи заявления с набором документов о ДТП в страховую компанию.

Ещё один распространённый случай, когда страховщики говорят про 20 рабочих дней — это также незаконно, так как статья предусматривает именно календарные дни, кроме праздничных нерабочих.

Срок исковой давности по ОСАГО

Если говорить о самих выплатах, нарушенных сроках, то срок давности имеет смысл, если дело решалось в суде тогда, когда был досудебный процесс.

Сроки выплаты по исполнительным листам всегда будут указываться в самом этом листке, они не измеряются, как правило, в годах – это период не дольше 10 дней, либо незамедлительно.

Все сроки и исполнительность при этом контролируется службой СПИ (судебными приставами-исполнителями). И если компания не выполнит указания решения суда, то у нее могут отобрать даже лицензию.

Об этом говорится в ст. 199 ГК РФ, и страховая компания знает об этом, поэтому частенько пытается прикрываться подобными нормативами закона.

Сама же длительность срока исковой давности по автогражданке ничем не отличается от любой другой исковой давности, по иным вопросам, рассматриваемым в суде.

На основании ч. 2 ст. 966 ГК РФ такой срок исчисляется – 3-мя годами со дня подачи заявления в судебную инстанцию.

По истечении такого строка давности, если вопрос не решился в пользу истца, потерпевшего в ДТП, у него есть варианта два – взыскивать с виновника ДТП возмещение ущербов, либо по истечении перерыва, определенного судебной практикой, подать иск вновь.

На сегодняшний день страховой компании отводится 20 дней на рассмотрение заявления потерпевшего. За это время страховщик обязан осмотреть разбитую машину, произвести расчет причиненного потерпевшему вреда и компенсировать ущерб.

Однако есть некоторые нюансы, касающиеся этого 20 дневного срока.

Во-первых, из времени, отведенного страховщику на анализ обращения потерпевшего, вычитаются официальные праздники. Это значит, что в новогодние каникулы, майские выходные и другие дни, в которые Страна отдыхает, страховая компания проверять документы не будет. А срок выплаты возмещения по ОСАГО будет увеличен на количество праздничных дней.

Во-вторых, течение срока анализа обращения потерпевшего может быть приостановлено по нескольким причинам:

  1. Подача неполного пакета документов;
  2. Непредставление машины на осмотр страховщику;
  3. Проведение административного или уголовного расследования.
  4. Документы для выплаты

Документы для получения страховых выплат

Пакет необходимых для выплаты документов не очень большой. Он декларирован в статье 30 закона “Об ОСАГО” и включает в себя:

  • заявление о страховой выплате (пишется обычно на бланке при обращении в страховую компанию);
  • постановление от ГИБДД, вынесенное другому (другим) участнику (участникам) ДТП или определение об отказе в возбуждении дела;
  • справку о ДТП (выдаётся в ГИБДД);
  • СоРТС — свидетельство о регистрации транспортного средства (ошибочно называемый многими “техпаспортом” — розовый пластик, который Вы всегда возите с собой) или ПТС при отсутствии СоРТС;
  • извещение о ДТП;
  • полис ОСАГО.

Это исчерпывающий список документов, которые Вы обязаны предоставить страховой компании, и других документов страховая от Вас требовать не вправе (часть 8 статьи 30).

Комплект документов, требующийся для выплаты страхового возмещения, предусмотрен пунктом 3.10 Главы 3 Правил ОСАГО. Список выглядит так:

  1. Копия паспорта или другого удостоверения личности;
  2. Нотариальная доверенность с разрешением получать страховое возмещение (в том случае, если выплату получает не собственник автомобиля);
  3. Реквизиты счета куда будет перечислена выплата;
  4. Документы из ГАИ (справка №154, протокол и проставление либо определение по административному делу);
  5. Извещение о ДТП;

Выплаты по ОСАГО при ДТП: правила расчета сумм, порядок и сроки обращения в страховую, необходимые документы

Все эти бумаги за исключением документов из ГАИ (если ДТП оформлялось без их участия) обязательно нужно подготовить перед подачей заявления на выплату страхового возмещения. Иначе страховщик может приостановить производство выплаты или вовсе не принять заявление без полного пакета.

Наказание за нарушения

  • На тот случай, когда страховщик умудрился задержать выплаты, что случается довольно часто, ему выставляется штрафная санкция со стороны Банка России либо Российского Союза Автостраховщиков, куда подавал жалобу автовладелец после ДТП и невыполнения обязательство компанией.
  • Размер такой санкции составляет – 1% от суммы страховки, которую задерживает к выплате страховщик, причем начисляется такая неустойка на каждый день задержки.
  • Так как сумма в итоге получается довольно внушительной, то страховщикам крайне невыгодно задерживать выплаты.

Но они могут занижать сами размеры сумм страховок, мотивируя это тем, что до аварии детали уже были сильно изношены в автомобиле.

для возмещения материального, имущественного ущерба, причиненного автомобилю через столкновение в ДТП 400 000 рублей
для возмещения ущерба, причиненного потерпевшей стороне в аварии 500 000 рублей

Выплаты по ОСАГО при ДТП: правила расчета сумм, порядок и сроки обращения в страховую, необходимые документы

  1. То есть эта мера ответственности, которую обязана понести страховая организация, наказывает ее за то, что она затягивала со сроками рассмотрения заявления.
  2. Кроме этого учреждением по защите прав потребителей (а страхователь – это потребитель страховых услуг, которые плохо выполняются) выставлена так значительная санкция за просроченные выплаты клиенту компании – 50% от суммы страховки, которую назначит суд как добавочную неустойку за просроченные сроки.
  3. С одной стороны, если страховая компания не чинит никаких препятствий, то задача подачи заявления на выплату и получение самой страховки достаточно простая.
  4. Нужно в день ДТП подать сразу заявление в страховую организацию (лучше это сделать сразу же, не откладывая на 3-5 суток).
  5. Затем тут же отдать машину на осмотр эксперту, работающему от имени страховой организации (можно с этим тоже не затягивать и не ждать 5 дней после подачи заявления).
  6. И спокойно ожидать начисление страховки на свой счет, который указывается в заявлении в течение 20 дней.

Страховая просрочила выплату — что ей за это будет и как поступить?

За пропуск 3-хлетнего срока обращения за выплатой после ДТП, если оно оформлялось сотрудниками полиции, Вы просто не получите возмещение. Почему, мы расписали выше.

А вот за пропуск 5-дневного срока Вам ничего не будет. Это одна из многих обязанностей для автолюбителей, за нарушение которых не предусмотрено ни штрафа, ни вообще каких бы то ни было последствий. В том числе отказа в выплате или возмещении ремонтом. Если Вы пропустили 5-дневный срок, то всё ещё можете обратиться в страховую в течение общего срока исковой давности – 3 года.

Выплаты по ОСАГО при ДТП: правила расчета сумм, порядок и сроки обращения в страховую, необходимые документы

А вот для причинителя вреда – виновника ДТП – 5-дневный период может нести очень большие потери. За пропуск ему будет выставлен регресс – то есть с него взыщут ровно столько, сколько было возмещено Вам как потерпевшему. Плюс судебные издержки, если виновник не выплатит регресс в добровольном порядке. Конечно, речь идёт только о случаях оформления ДТП европротоколом.

За пропуск срока в первом пункте Вам подлежит неустойка в размере 1% за каждый день просрочки. Во втором – 0,5%.

Но риски есть!

Особенно, при том же оформлении аварии с европротоколом без участия ГИБДД. Дело в том, что в такой ситуации о характере и обстоятельствах ДТП известно только Вам и виновнику.

Повреждения со временем имеют свойство устаревать, и страховой компании при оценке или экспертизе становится сложнее определить причастность повреждений именно к этому ДТП.

Особенно, если есть скрытые внутренние повреждения, изначально не заявленные.

В таких случаях, если Вы обратитесь, к примеру, почти через 3 года, страховая может отказать в выплате или ремонте на основании невозможности сопоставить повреждения с датой ДТП. Но главное, суд может встать на сторону страховщика, определив проведение судебной экспертизы, где эксперт также не сможет определить.

Ещё одна важная тонкость для Вас как потерпевшего – ни в коем случае не ремонтировать автомобиль до обращения в страховую. Иначе будет законный отказ (часть 20 статьи 12 ФЗ Об ОСАГО).

К сожалению, ситуация, когда страховая компания задерживает выплату на срок более 20 дней, довольно распространена. Положено ли ей за просрочку выплаты по страховке ОСАГО что-либо? Ответ — да. Та же часть 21 статьи 30 ФЗ предусматривает в этом случае неустойку. Размер неустойки за просрочку выплаты по ОСАГО составляет 1% от всей суммы выплаты за каждый просроченный день.

Следует иметь в виду, что если Вы решите злоупотребить правом получения неустойки за просрочку выплаты, то суды всегда обращают внимание на добросовестность потерпевшего в этом случае.

И, если Вы специально затягивали с иском в суд за такую просрочку, ожидая, пока накапает существенная сумма неустойки, то суд эту сумму, скорее всего, уменьшит до разумных пределов (разумность будет определять сам судья).

Срок исковой давности по ОСАГО

Итак, есть 3 законодательных акта, регламентирующие сроки обращения в страховую после ДТП:

  1. Гражданский кодекс РФ и срок общей исковой давности,
  2. Федеральный закон об ОСАГО, предписывающий иные сроки обращения за выплатой или ремонтом,
  3. Правила страхования Центробанка, которые во многом дублируют указанный выше ФЗ.

Предлагаем ознакомиться:  Как отказаться от наследства в пользу брата

Следует иметь в виду, что эти 3 нормативных акта мы перечислили в порядке приоритетности их применения: кодексы имеют приоритет над ФЗ, а ФЗ – над ещё более локальными правовыми актами – Положении о правилах страхования Центробанка.

Что делать потерпевшему, если он выполнил все условия для получения выплаты возмещения в двадцатидневный срок, а страховая компания этот срок срывает? Для этого случая пунктом 21 статьи 12 Федерального Закона об ОСАГО предусмотрено наказание для страховщика.

В случае нарушения срока рассмотрения заявления автовладельца страховая компания выплачивает ему неустойку в размере 1% от страховой выплаты за все дни задержки.

Для того чтобы получить пени достаточно направить в страховую компанию заявление со своим требованием, написанное в свободной форме.

К заявлению нужно приложить банковские реквизиты, других документов страховщик требовать не вправе.

Выплаты по ОСАГО при ДТП: правила расчета сумм, порядок и сроки обращения в страховую, необходимые документы

Итак, как выяснилось, получение выплаты страхового возмещения задача тривиальная. Достаточно передать страховщику пакет нужных бумаг, в течение пяти рабочих дней предъявить машину на осмотр и ожидать выплату в течение 20 дней. Соблюдая этот порядок действий, вам не придется обращаться в страховую компанию несколько раз или подавать заявление дважды, а выплата не заставит себя долго ждать.

Срок обращения в страховую и осмотр машины

С 4 июля предоставление поврежденного автомобиля для осмотра экспертом, которого назначит страховая компания, является обязательным условием для выплаты страхового возмещения.

После подачи документов страховая компания назначит день и место осмотра, в который потерпевшему необходимо показать машину для оценки размера вреда.

Срок обращения по ОСАГО в СК составляет не позднее чем через 5 рабочих дней. Если в указанный день автомобиль не осмотрят, заявление и все сопутствующие документы будет возвращены обратно потерпевшему.

Для того чтобы почить выплату страховую выплату, потерпевшему придется заново обращаться к страховщику с полным пакетом документов и все-таки показать машину эксперту. При этом срок выплаты по ОСАГО сдвинется на 20 дней с даты повторной подачи заявления.

Читайте также:  Обмен товара в течении 14 дней: закон и основные правила

Выплаты по ОСАГО при ДТП: правила расчета сумм, порядок и сроки обращения в страховую, необходимые документы

Как мы выяснили в начале статьи, в срок 20 дней для выплаты входит в том числе предоставление потерпевшим автомобиля на осмотр. Кроме того, страховой компании даётся 5 дней на такой осмотр после приёма заявления на выплату.

Но что, если Вы по тем или иным причинам не предоставили на осмотр автомобиль?! Ведь страховая не виновата в этом! Тогда срок в 20 дней приостанавливается вплоть до предоставления Вами автомобиля на осмотр (часть 11 стать 12).

Источник: https://palez.ru/srok-rassmotreniya-strakhovogo-sluchaya-osago/

Выплаты по ОСАГО при ДТП — размер и сроки выплат

В текущем году страхователи должны знать о некоторых изменениях относительно выплаты по ОСАГО при ДТП. Они затронули многие аспекты автогражданской ответственности, в том числе суммы страхового покрытия.

Порядок действия при ДТП

Договор ОСАГО подразумевает выполнения его условий каждой из сторон-участников данного соглашения. Для застрахованного водителя это начинается с момента покупки полиса, бланк которого должен быть с собой всегда при поездке на авто. Учитывается и поведение во время аварии. Если произошло дорожно-транспортное происшествие, застрахованный должен:

  1. Заглушить двигатель машины, поставить ее на ручник, включить аварийку.
  2. Выйдя из авто установить знак аварийной остановки. Определить есть ли пострадавшие, оценить ситуацию.
  3. Вызвать ГИБДД и позвонить страховщику.
  4. Сфотографировать место аварии с разных сторон. Должны быть видны и номера и видимые повреждения.
  5. Убрать ТС с проезжей части, чтобы не мешать потоку автомобилей.
  6. Записать данные очевидцев (ФИО, номер телефона).

Есть пострадавшие, требуется оказать первую помощь (но не навредить), вызвать скорую, полицию по номеру 112.

Когда можно обойтись без ДПС

Выплаты по ОСАГО при ДТП: правила расчета сумм, порядок и сроки обращения в страховую, необходимые документы

Законом «Об ОСАГО» предусмотрены случаи, когда водители при наступления страхового случая имеют право разобраться самостоятельно, не вызывая Госавтоинспекцию. При этом получить возмещение ущерба от страховщика также можно, если в договоре не указано иное. Это возможно в таких случаях:

  • если нет претензий друг к другу (все расходятся мирно и каждый оплачивает восстановление своего авто самостоятельно или виновник признает себя таким и соглашается оплатить повреждение)
  • нет пострадавших
  • участвовало только 2 авто

В таком случае оформляется Европротокол. Каждый водитель участвует в заполнении первой – лицевой стороны (писать нужно шариковой ручкой). При необходимости сделать корректировку, действие выполняет тот, кто не имеет возражений по ним.

Обратить внимание следует на следующие пункты оформления протокола:

  • рисовать разборчивую схему происшествия с указанием расстояний до автомобиля, до обочины, ширины дороги, направлений движений автомобилей
  • привязать автомобили к другим объектам: перекресту, столбам
  • указать длину тормозного пути
  • обозначить дату, время, поставить подпись (в том числе свидетелей)
  • Для каждого предназначена копия. Обратная сторона заполняется самостоятельно и в срок 5 суток должна сдаться своему страховщику. Чтобы оформить документы можно обратиться и на пост ГИБДД. Адрес ближайшего можно узнать, позвонив 112.
  • Важно! Страховое покрытие по Европротоколу не превышает 50 000 руб.
  • Следует обратить внимание на сохранение доказательств по случившемуся. Нужно сделать как можно больше фото, на которых будут видны повреждения, госномера, расстояние до ближайших предметов (бордюра, дерева, светофора).

Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Ренессанс Страхование
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Тинькофф Страхование
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Согласие

Когда нужна помощь ГИБДД

Если ситуация сложная, не соответствует обязательным пунктам по предыдущему случаю, и самостоятельно в ней не разобраться, тогда сразу же следует звонить в ГИБДД по нужному номеру или просто 112. Также данное требование обязательно, если в договоре указано требование о вызове инспекторов.

Прибывший на место сотрудник выполняет:

  • фиксацию данных о водителях, автомобилях, участвующих в происшествии
  • записывает пояснения водителей, свидетелей
  • описывает видимые повреждения
  • оформляет рапорт
  • выписывает справки о ДТП всем водителям
  • при нарушении ПДД составляет протокол
  • выносит постановление по административному нарушению (не всегда)

Справка о ДТП может выдаваться на следующий день в ГИБДД.

Особенности получения страховки

Согласно нововведениям в законе о страховании, с 24.03.2018 г. отменяется обязательное предоставление в страховую компанию справки о ДТП, которая выдается в подразделении Госавтоинспекции.

Причиной стала ситуация, в которой ГИБДД перестали их выдавать, а страховщики имели полное право отказать, так как было несоблюдение требований по предоставлению обязательного документа. Подробнее об этом в п. 3.

10 Правил страхования, где абзац с таким требованием уже отсутствует. Что это за бумаги и какие они были в следующих пунктах.

Стандартная справка из ГИБДД

Документ, называемый «Стандартная справка из ГИБДД» является подтверждающим по ДТП. В ней указывается лицо, которое было за рулем. Также пишутся данные по автомобилю, включая повреждения, которые были зафиксированы при осмотре на месте аварии.

Расширенная справка из ГИБДД

Более полную информацию по событию содержит расширенная справка. В ней пишется информация обо всех участниках:

  • ФИО
  • адреса их прописки
  • номера и серии водительских удостоверений
  • данные о результатах медицинского освидетельствования, если водитель был на него направлен

Данная справка может стать необходимой при подозрении факта мошенничества, когда СК выполняет собственное расследование.

Обращение в страховую после ДТП по ОСАГО

Обратить внимание застрахованному следует на некоторые сроки:

  • в течение 5 рабочих дней после подачи заявлении о страховом случае страховщик обязан провести осмотр автомобиля на определение повреждений;
  • срок подачи претензии после принятого решения СК составляет 10 рабочих дней.

Также независимая экспертиза теперь запрещается, а период страхования должен быть не меньше 1 года. Обращаться водители по факту происшествия должны не только в свою компанию, но и к виновной стороне с целью востребования возмещения ущерба в течение 3 суток. Если обращения не поступило, то сама компания пострадавшего не сможет запросить выплату и по регрессу.

При этом обязательно предоставление документов:

  1. Справки о ДТП
  2. Копии протокола об административном нарушении
  3. Постановление по возбуждению дела по админнарушению или отказу по нему, если это выдает дорожная полиция

Пострадавшая сторона должна собрать следующий пакет документов:

  1. Заявление (оформляется у страховщика)
  2. Документы на машину, в том числе копии: свидетельство, паспорт на транспортное средство, действующий полис автогражданской ответственности, доверенность в случае обращения другим лицом
  3. Паспорт
  4. Копия бумаги с вызовом для осмотра
  5. Акт оценки повреждения
  6. Квитанции по оплате сопутствующих услуг, связанных с аварией (оплата эвакуатора)

При предоставлении ТС для осмотра к выполнению задачи привлекается эксперт, имеющий сертификат на соответствующие виды работ.

Пользуясь определенными способами расчета, на основании экспертной оценки определяется сумма, необходимая для ремонта.

В соответствии с законом «Об ОСАГО», в течение 3 месяцев после предоставления всех документов обеими сторонами, ремонт должен быть выполнен, а в предусмотренных случаях исключений из правил, произведены выплаты.

Сколько составит возмещение ущерба с виновника

Точные суммы для выплаты возмещения пострадавшей стороне рассчитываются в индивидуальном порядке с определением степени тяжести, учете количества потерпевших. Если последних много, тогда происходит распределение средств на всех (суммы указаны ниже).

Для расчета выплаты применяется Единая методика вычисления средств, которые необходимы для приведения автомобиля в первоначальное состояние.

В формуле используются разные коэффициенты, среди которых и допустимый срок эксплуатации деталей, узлов, блоков, учет износа.

Согласно постановлению № 6 – П от 10.03.2017 г. Конституционного суда РФ поврежденные запчасти должны меняться на новые до состояния, которое было до момента аварии. Цель – возмещение ущерба, но не обогащение потерпевшего. Также смотрят на такие показатели:

  • возраст ТС
  • пробег
  • мощность авто
  • особенности повреждений
  • место ДТП, причины сложившейся ситуации
  • стаж управления ТС
  • срок действия договора и регион его выдачи
  • марка, модель, вид, состояние до момента аварии

Максимальная выплата при ДТП

Пределы по выплатам ОСАГО повысились, что отображено в таблице ниже.

Таблица 1. Суммы максимальных выплат по ОСАГО в РФ

Назначение платежа Сумма, руб Процент выплаты
При нанесении вреда жизни, здоровью 500 000
Инвалидность у ребенка
1 группа инвалидности 100
2 группа инвалидности 350 000 70
3 группа инвалидности 250 000 50
Повреждение имущества или его уничтожение 400 000
В случае смерти потерпевшего 25 000 (на похороны) и 475 000 (компенсация ущерба)

Если страховой полис был оформлен до нововведений, тогда расчет происходит согласно условиям по их полису. Новые правила распространяются на договора, оформленные после вступления в силу новых правил.

Если ущерб больше выплаты

Выплата по страховке не может быть больше установленного законом страхового покрытия, а в некоторых случаях, даже максимальную цифру могут занизить. Если выделяемых средств не достаточно, виновнику происшествия придется доплачивать со своего кармана.

Если виновный водитель отказывается доплачивать, то нужную сумму нужно востребовать через суд. При этом следует иметь ввиду, что ежемесячный платеж в случае одобрения судом по иску не могут быт больше половины ежемесячного дохода человека.

Даже если у него уже есть кредит, который выплачивается.

Получение компенсации ущерба

Одним из нововведений по закону «Об ОСАГО» стал вопрос компенсации ущерба. Уже вступили в силу требования, по которым вместо денег производится ремонт – натуральный вид компенсации. Теперь деньги получают мастерские. Без привязки к сроку действия договора, если он был заключен после указанной даты, ремонт производится для 2 и более ТС, участвующих в ДТП.

Важно! Требование не касается автомобилей, не зарегистрированных в РФ.

К случаям исключения, когда деньги страховщиками перечисляются потерпевшим, являются следующие:

  1. Машина не подлежит восстановлению
  2. Поврежден объект, не являющийся ТС
  3. Сумма, необходимая на ремонт больше 400 000 руб.
  4. Страховщик не имеет возможности произвести нужный ремонт
  5. Собственник авто инвалид 1 или 2 группы и просит о денежном возмещении в письменной форме
  6. Полис выдан посредством международной страховой системы
  7. При составлении Европротокола, но если необходимая сумма больше суммы покрытия 50 000 руб
  8. Смерть человека

Полезной стала ст. 12, п. 15.1 по которому автомастерская должна предоставлять гарантии на выполняемые работы:

  • от 1 года на покраску, работы по ремонту кузова
  • от полугода на все другие работы

Благодаря этому владелец автомобиля может надеяться на качественное выполнение услуг, а в случае обнаружения дефектов, недостатков, имеет право потребовать повторное восстановление. В некоторых договорах указывается возможность денежно компенсации обнаруженных дефектов.

Исковая давность при отказе в выплате

Срок исковой давности (СИД) – это временной промежуток, согласно которому по законам РФ пострадавший имеет право защитить свои права в суде в случае несогласия с действиями страховщика по факту страхового случая.

Установленный предел по исковой давности относительно ДТП и страхового случая по ОСАГО – 3 года с момента подачи заявления на возмещение страховщику.

В этот период не входит время, потраченное на определение виновника, на расследование правоохранительным органами или судом.

В правовой системе России есть 2 варианта данного понятия:

  • общий СИД – 3 года
  • специальная – пределы могут меняться как в большую, так и в меньшую сторону. Так, если причиной стал терроризм, тогда СИД может быть и более 10 лет.

Как видно из статьи, требования по ОСАГО ужесточаются. Цель аргументируема – повышение внимательного, безопасного, ответственного вождения. Несмотря на подорожание договоров страхования, повышается и страховое покрытие, которое дает возможность получить существенную помощь при восстановлении дорогих авто или затрат на лечение.

Видео: Действия после ДТП для получения выплаты по ОСАГО? Советы юристов

Источник: https://GuruStrahovka.ru/vyplaty-po-osago-pri-dtp-razmer-i-sroki-vyplat/

Порядок получения страховой выплаты по ОСАГО

Если вы изучали ПДД в автошколе, то должны знать, что следует соблюдать следующий порядок действий пострадавшего после ДТП для получения выплаты по ОСАГО:

  • Остановить транспортное средство, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийно остановки. Ни в коем случае не перемещать предметы, которые имеют хоть какое-то отношение к ДТП.
  • Если есть пострадавшие, то вызываем скорою медицинскую помощь;
  • Вызываем сотрудников полиции и записываем фамилии, адреса, номера телефонов очевидцев;
  • Если движение невозможно, то фиксируем предметы и знаки, относящиеся к аварии, средствами фото и видеосъемки. Стараясь максимально сохранить их положение, оборудуем объезд.

Если пострадавших нет, то аварию можно оформить самостоятельно, это поможет сэкономить время. Однако тут тоже следует соблюдать условия, о которых мы писали в статье “Заполнение Европротокола.”

Все документы, которые вам выдадут сотрудники ГИБДД, обязательно следует предъявлять в страховой компании, поэтому сохраняем их.

Если вы все же вызвали полицию, то вам и виновной стороне следует позвонить в страховую компанию и как можно скорее оповестить ее о случившемся ДТП.

Важно!

Заполняя европротокол, следите за тем, чтобы все было указано верно. Никакие помарки неприемлемы. В случае вызова инспектора, смотрите за тем, чтобы он все точно указал в справке по форме 154. Допуская ошибки или не дописав повреждения, вы рискуете остаться без выплат или с неоплаченными повреждениями.

Читайте также:  Что такое вечный учет автомобиля? особенности, плюсы и минусы пожизненного права владения транспортным средством

Выплаты по ОСАГО при ДТП: правила расчета сумм, порядок и сроки обращения в страховую, необходимые документы

Если сотрудник полиции по каким-либо причинам не может выдать вам справку на месте, он обязан ее вам выписать на ближайшем посту или в отделении ГИБДД в течение 24 часов с момента аварии.

Обязательно читайте все документы, которые дают вам на подпись. У вас есть полное право на то, чтобы не согласиться с указанными обстоятельствами.

Jбязательно указывайте на все мельчайшие детали, которые могут сыграть роль на страховые выплаты:

  • Состояние дорожного покрытия;
  • Погодные условия;
  • Состояние дорожного оборудования;
  • Следы торможения.

Как мы уже писали ранее, уведомить СК следует сразу, однако порядок и сроки обращения по ОСАГО в страховую компанию после ДТП в 2019 году с документами и заявлением составляет 5 дней, если авария оформлялась без сотрудников ГИБДД, и 15 дней, если вы все-таки вызывали уполномоченных лиц.

Часть 3 статьи 11 Федерального Закона от 25.04.2002 года № 40 – ФЗ регулирует сроки подачи заявления пострадавшему в ДТП по ОСАГО

Источник: https://osago-96.ru/poryadok-polucheniya-strakhovoy-vyplaty-osago/

Срок обращения в страховую после ДТП по ОСАГО — Все по шагам

Выплата возмещения после ДТП происходит только по итогам рассмотрения документов страховой компанией. Обязанность уведомить страховщика и подать заявление по ОСАГО возлагается на пострадавшего. Чтобы избежать отказа в выплатах или направления на ремонт, нужно соблюдать срок обращения в страховую компанию.

Законные обоснования сроков обращения в страховую

Порядок и сроки уведомления страховой компании (ск) об аварии зафиксированы в Федеральном законе № 40-ФЗ и Правилах ОСАГО (утверждены Положением ЦБ РФ № 431-П). Вот что говорят нормативные акты и судебная практика о процессуальных сроках при получении страховки:

  • сразу
    после происшествия на дороге нужно уведомить своего страховщика (это обязаны
    сделать оба водителя);
  • в
    течение 5 дней после инцидента нужно представить в ск извещение о ДТП по
    программе Европротокола, либо составленное с участием инспектора ГИБДД;
  • при
    возникновении спора, нужно обратиться к финансовому омбудсмену и в суд в
    течение 3 лет (это стандартный срок исковой давности, который применяется по
    выплатам ОСАГО или КАСКО).

Первоначальное уведомление (сообщение) о ДТП можно сделать по телефону страховщика, либо иным способом. Эта обязанность распространяется и на виновника столкновения, так как к нему могут предъявляться регрессные требования. После оформления извещения в страховую компанию будет обращаться пострадавший.

Сколько времени дается на обращение

По страховке ОСАГО можно возместить
ущерб, причиненный транспортному средству или иному имуществу, вред жизни и
здоровья граждан. Независимо от вида ущерба и вреда, сроки предъявления
документов в страховую, претензий и исков будут одинаковыми.

Узнайте больше  Выпил после ДТП, что будет?

Когда нужно обратиться в течение пяти дней

Требование о подаче извещения о ДТП в
пятидневный срок прямо указано в Правилах ОСАГО, содержании полиса. Этот период
дается для оформления документов на месте аварии, обращения пострадавших в
медучреждения. Кроме того, офис страховщика может располагаться вне места
оформления ДТП, поэтому участникам аварии дается 5 дней на соблюдения всех
формальностей.

Вот как соблюдается правило пяти дней
при обращении за компенсацией ОСАГО:

  • пострадавшему необходимо подать извещение в период до пяти дней, чтобы получить выплату по программе Европротокола (при нарушении этого условия может выноситься отказ);
  • если извещение оформлялось с участием сотрудников ГИБДД, также необходимо передать документы страховщику в течение 5 дней (однако пропуск этого срока не лишает права на выплаты);
  • виновник ДТП должен уведомлять свою страховую в течении 5 дней, иначе ему будет предъявлен регрессный иск.

Программа Европротокола позволяет получить возмещение по упрощенным правилам. По этой причине пятидневный период должен соблюдаться в обязательном порядке, иначе будет применяться общий порядок выплат. Для виновного лица за просрочку обращения может наступать ответственность в виде регрессного иска.

Выплаты по ОСАГО при ДТП: правила расчета сумм, порядок и сроки обращения в страховую, необходимые документы

В каких случаях нужно обратиться в страховую в течение 3 лет

На урегулирование споров в сфере
страхования распространяются общие правила исковой давности ГК РФ. Если страховая
откажет вам в выплате, либо размер компенсации будет занижен, добиться
принудительного взыскания можно в пределах трех лет. Вот какие нюансы нужно
учитывать, чтобы соблюсти требования закона:

  • даже
    если пропущен пятидневный срок на обращение в страховую компанию, это не
    аннулирует общий срок  исковой давности в
    3 года;
  • срок
    давности для обращения в суд начинает течь с момента ДТП, либо с момента отказа
    страховщика;
  • в
    трехлетний срок входит не только подача претензий в ск или искового заявления в
    суд, но и обращение к финансовому омбудсмену.

Узнайте больше  ОСАГО без ограничений: все по шагам

Судебная практика подтверждает, что пропуск пятидневного периода подачи не лишает права на получение компенсации ОСАГО.

Однако страховщик наверняка откажет в добровольном возмещении, поэтому придется разрешать спор через финансового омбудсмена и суд.

При любых спорных вопросах желательно проконсультироваться у опытного страхового юриста, который оценит ситуацию и даст рекомендации по дальнейшим действиям.

Что будет, если пропустить отведенное время

Пропуск времени на уведомления
страховщика или подачи документов повлечет невозможность взыскания, либо
существенные сложности при разрешении спора. Особенно это важно при направлении
извещения по Европротоколу. Выделим наиболее важные последствия, связанные с пропуском
сроков по правилам ОСАГО:

  • чтобы
    оповестить о ДТП, не нужно ехать в страховую компанию, поэтому соблюсти
    требование закона можно телефонным звонком;
  • для
    подачи в пятидневный срок извещения также не обязательно идти в офис страховой,
    так как документы можно направить почтой (квитанция будет являться надлежащим
    подтверждающим документом);
  • если
    пропущен период давности в 3 года, его можно восстановить только при наличии
    уважительных причин через суд.

В правилах ОСАГО не указано, сколько точно дается времени на устное уведомление страховщика об аварии. В зависимости от обстоятельств аварии, нужно сообщить в страховую компанию сразу после оформления документов на месте ДТП, оказании помощи пострадавшим, соблюдении иных предписаний закона.

Уважительность причин при пропуске срока давности будет оценивать суд. Можно ссылаться на длительное и тяжелое заболевание, вынужденный отъезд за границу в командировку, на иные обстоятельства. Не доказав указанные факты, вы не сможете рассчитывать на выплату компенсации ОСАГО.

По всем вопросам, связанным с соблюдением сроков на обращение в страховую после ДТП, вы можете получить бесплатную консультацию наших юристов. Звоните по телефонам, указанным на сайте, либо опишите ситуацию в онлайн-чате. Мы сами свяжемся с вами и окажем необходимую юридическую помощь..

Источник: https://vseposhagam.ru/srok-obrashhenija-v-strahovuju-posle-dtp/

Правила ОСАГО 2020 — порядок действий при ДТП, выплаты и прочее

Страхование автогражданской ответственности и приобретение полиса ОСАГО — это обязательное требование, предъявляемое законом ко всем автовладельцам. О том, каковы правила оформления, получения выплат по ОСАГО при ДТП, читайте далее.

Предназначение ОСАГО

Полис ОСАГО обеспечивает автовладельцу финансовую защиту в случае ДТП, которое произошло по его вине.

Внимание! Страховка ОСАГО является обязательным условием выезда на дорогу для каждого водителя и выдаётся на платной основе.

ОСАГО покрывает в случае ДТП:

  • Материальные потери: причинение вреда автомобилю.
  • Причинение ущерба жизни или здоровью пострадавшим в ДТП.

Размер страховых выплат утверждён российским Центральным банком. При этом страховка не возмещает моральный ущерб и упущенную выгоду; эти расходы полностью ложатся на плечи виновника аварии.

На стоимость страховки после ДТП влияет ряд коэффициентов.

Внимание! Чем больше страховых случаев будет выявлено у водителя, тем дороже ему обойдётся новый полис.

Размеры страховых компенсаций, которые СК обязана выплатить пострадавшей стороне, время от времени повышаются. Последнее изменение, повышающее максимальную выплату по ОСАГО до полумиллиона рублей, введено в действие 1 апреля 2015 года.

Максимальная выплата по автострахованию в 2017 году при ДТП с нанесением вреда здоровью составляет 500 000 рублей. Самый высокий показатель материального ущерба достигает 400 000 рублей.

Конечная сумма по ОСАГО зависит от результатов специализированных экспертиз:

  • дорожной;
  • медицинской;
  • автотехнической;
  • трасологической и др.

Кроме того, стоимость ОСАГО зависит от степени причинённого вреда и количества потерпевших. Значение будут иметь:

  • модель;
  • марка;
  • год выпуска автомобиля;
  • изношенность на момент ДТП;
  • место жительства водителя;
  • стаж вождения.

Чтобы проконтролировать расчёты, которые производит страховая фирма, полезно уметь самостоятельно рассчитывать стоимость выплаты по ОСАГО. Наиболее надёжный способ — это услуга независимой экспертизы. Но в простых случаях помогут и базовые программы, которые предлагаются в интернете.

Страховые случаи

В законе «Об ОСАГО» прописаны все ситуации, влекущие за собой страховые выплаты пострадавшей стороне.

Отметим главное правило ОСАГО: Страховые случаи при ДТП касаются только тех происшествий, которые произошли по вине обладателя полиса во время управления авто и нанесли ущерб другим участникам движения.

Внимание! Страховые случаи, не касающиеся ДТП, не оплачиваются страховой компанией. Если водитель и пострадавший пришли к общему решению не фиксировать факт происшествия и договорились о прямом финансовом возмещении сразу же на месте происшествия, то затраченные средства автовладельцу потом никто не будет возвращать.

Действует ли ОСАГО при ДТП, произошедшем на парковке? Ответ здесь будет положительный. Если же ТС попадёт в аварию на территории предприятия, на учебной площадке или на месте, предназначенном для автомобильных соревнований, то в страховой выплате автовладельцу откажут.

Порядок действий при ДТП

Последнее изменение в части правил поведения водителей, попавших в ДТП, датировано 01.07.2016 г. Благодаря этому порядок действий по ОСАГО в 2017 году стал более простым. С этого года к сотрудникам ДПС при аварии можно не обращаться, если:

  • нет погибших и пострадавших людей;
  • столкнулись только 2 ТС;
  • размер ущерба не превышает 25 000 рублей;
  • у водителей нет противоречивых мнений по установлению вины;
  • водители могут сами заполнить европротокол.

При вышеперечисленных условиях водители могут действовать так:

  1. Сфотографируйте место ДТП во всех ракурсах. Фото будет достаточно, поэтому свидетелей можно не привлекать.
  2. После этого уберите машину с проезжей части.
  3. Заполните извещения со схемой ДТП.
  4. Отнесите извещение в страховую фирму.
  5. Выждите время рассмотрения заявления.

Выплаты по ОСАГО при ДТП: правила расчета сумм, порядок и сроки обращения в страховую, необходимые документы

Порядок действий в случаях, когда необходима помощь ГИБДД

Вызывать сотрудников Госавтоинспекции следует, если:

  • в результате аварии погибли или пострадали люди;
  • ТС получили значительные повреждения;
  • участникам ДТП не удаётся достичь взаимопонимания;
  • нужно запротоколировать действия виновника ДТП по ОСАГО;
  • водители не способны самостоятельно начертить схему аварии;
  • один из водителей покинул место происшествия;
  • попало в ДТП более 2 машин;
  • были смещены ТС;
  • при отсутствии полиса у одной или обеих сторон.

Что делать в этой ситуации:

  1. Оказать пострадавшим первую помощь; при необходимости вызвать скорую помощь.
  2. Вызвать ГИБДД.
  3. Снять на видео или сфотографировать место аварии.
  4. Найти свидетелей и попросить их дать показания.
  5. При помощи ГИБДД составить схему аварии.
  6. Убрать ТС с дороги.
  7. После ДТП отнести извещение и дождаться результатов.

Как получить компенсацию?

Процедура получения страховой выплаты в 2017 году достаточно проста. Она включает необходимость уведомления страховой фирмы о ДТП. Страховщики в течение установленного периода изучают материалы дела и проводят автомобильную экспертизу для определения точной суммы возмещения.

Кроме того, порядок оформления ДТП по автогражданке обязательно предполагает досудебное урегулирование споров со страховщиками. Это значит, что если страхователь не согласен с действиями обслуживающей его фирмой, то прежде, чем подать иск в суд, придётся оформить претензию в страховую.

Обращение в страховую компанию

Согласно последним изменениям, срок обращения в СК после ДТП по ОСАГО составляет 5 дней (ранее — 15 суток). Однако указанный срок носит всего лишь рекомендательный характер. Подать обращение в страховую можно и позже, а просрочка не служит основанием для отказа в выплате возмещения.

Подать заявление на выплату можно как при личном визите в СК, так и по факсу, а также через юридического представителя.

Читайте Неустойка по ОСАГО

Кто должен обращаться в страховую?

Согласно установленным нормам, за возмещением обращается та сторона, которая намеревается получить его. Если пострадавший получил серьёзные увечья или погиб, то от его имени заявление пишут ближайшие родственники или их доверители.

Куда обращаться пострадавшему? Это зависит от обстоятельств. Пострадавший идёт в свою страховую, если:

  • в аварии участвовали только 2 машины;
  • у обоих водителей имеется полис;
  • ущерб причинён только автомобилю.
  • В остальных случаях в страховую компанию обращается виновник ДТП.
  • Что делать, если страховая обанкротилась?
  • В этом случае на помощь можно призвать организацию под названием РАС (Российский союз автостраховщиков).
Читайте также:  Примеры семейных правоотношений: ситуации, юридические факты

Документы для страховой

Получить выплату по полису можно только при условии предоставления полного пакета правильно оформленных документов. Основной перечень составляют следующие документы:

  • паспорт пострадавшего;
  • справка о ДТП из ГИБДД (если авария оформлялась при участии сотрудников полиции);
  • европротокол (при условия оформления по европротоколу);
  • все документы на ТС;
  • банковские реквизиты пострадавшего;
  • извещение.

Как оформить извещение?

Данный документ оформляется при любом ДТП. В извещение вносится детальная информация об аварии и участниках ДТП. Оно заполняется в соответствии с инструкцией, фиксируется подписью составителя, передаётся в СК пострадавшей стороной.

Как выплачивается страховка, если у водителя есть ОСАГО и КАСКО?

Ключевое правило в этом случае такое: получить 100% компенсацию полученного вреда можно исключительно по одной страховке. А вот по какой именно — это решает сам пострадавший.

Страховые выплаты при аварии с пострадавшими

Выплаты производятся после проведения тщательной экспертизы состояния здоровья пострадавших лиц. Перечень получателей компенсации в случае гибели кормильца семьи включает самых близких людей, достигших совершеннолетия родственников или несовершеннолетних, находящихся под опекой пострадавшего в аварии лица.

Срок давности

Срок давности по автогражданке аналогичен сроку давности по любым гражданским делам и составляет 3 года.

Срок страхового возмещения

Раньше страховые выплаты в данном случае производились не ранее, чем через 1 месяц после принятия к рассмотрению заявления пострадавшего. Теперь же на это даётся 20 рабочих дней.

По завершении этого срока СК должна либо произвести оплату, либо отказать в возмещении.

Если выплаты страховки потерпевшему задерживаются страховой, то за каждый просроченный день компания обязана заплатить штраф, составляющий 1% от суммы возмещения.

Страховая отказала в возмещении: что делать?

Практика показывает, что, к сожалению, страховые зачастую цепляются за любую возможность, чтобы отказать в выплате. Полноценная компенсация по автогражданке после ДТП — это чаще всего результат усилий самих автовладельцев.

Защитить свои права не так уж трудно, главное – действовать грамотно и по правилам.

Для восстановления справедливости необходимо заключение независимой и судебной экспертизы, которые показывают истинную картину произошедшего и устанавливают реальную сумму возмещения.

Если страховая выплатила, но компенсация не покрывает весь объём причинённого вреда, то часть средств пострадавшему приходится требовать с самого виновника ДТП. Процедура это сложная, трудоёмкая и часто длительная. Особенно, если материальные возможности провокатора аварии весьма ограничены, а сумма ущерба велика.

Важно! Виновнику аварии не полагается никакого возмещения. Страховой полис ОСАГО предусматривает возмещение ущерба только пострадавшей стороне. В некоторых случаях страховая даже может подать иск на виновника аварии, к примеру, если он вёл машину в состоянии опьянения.

Если в аварии не установлена вина ни одного из участников движения, (к примеру, причиной стал неправильно стоящий знак или плохое состояние покрытия дороги), то компенсация положена обеим сторонам.

Итак, порядок выплат по ОСАГО после ДТП содержит довольно много правил, которые необходимо соблюсти всем участникам ДТП. Только при грамотных действиях у страховой не будет шанса отказать в выплате компенсации за ущерб пострадавшему.

Источник: https://strahovka365.ru/auto/pravila-osago.html

Какие сроки выплат по ОСАГО при ДТП существуют?

Страхование гражданской ответственности автомобилистов позволяет избавиться от головной боли по выплатам нанесенного ущерба в момент аварии.

По закону страховой случай регистрируется, все документы относятся в страховую фирму виновного в ДТП и выплата осуществляется в течение месяца.

На практике показано, если не решить вопрос с выплатами по ОСАГО за короткий срок, процесс затянется на длительное время.

Как получить выплаты по ОСАГО?

Процесс получения материального возмещения прост:

  • После аварии нельзя эксплуатировать авто или выполнять другие действия на месте дтп. Единственное, что требуется выполнить — включить аварийку и поставить аварийный знак на расстоянии не меньше 15 м. до места дтп.
  • Необходимо оказать срочную помощь пострадавшим, вызвать полицию и скорую помощь.
  • Позвоните в страховую компанию и оповестите о произошедшем для получения дальнейших рекомендаций специалиста компании. Чем быстрее компания возбудит дело о страховом случае, тем быстрее вы получите выплату.
  • Также нужно найти свидетелей, которые видели аварию.

Что касается второго участника аварии — виновного, то нужно взять у него все паспортные данные, номер государственных знаков и мобильный телефон. Для получения страховки нужно показать видеозапись регистратора.

Все это выполняется быстро и четко, так как свидетели не будут ждать окончание процесса, ведь это не в их интересах. Затем с виноватым аварии нужно заполнить страховые документы.

Обязательно осмотрите деформированные места на авто и внесите их в протокол.

Чтобы получить страховую выплату по ОСАГО, нужно начинать процесс с составления протокола о дорожном происшествии. Сотрудник ДПС обязан составить полный список деформаций транспортного средства, или иначе страховая фирма откажет в возмещении материального вреда. Время обращения по страховому полису отмечено в законодательстве и в договоре.

Обращение в страховую фирму состоит из нескольких этапов:

  • Необходимо оповестить страховую фирму об аварии. Обычно это выполняется при личном посещении офиса.
  • Собрать пакет необходимых документов.
  • Обратиться в страховую фирму по ОСАГО можно при помощи телефона для фиксирования аварийной ситуации на дороге.

Какие документы нужно предоставить?

Если вы обращаетесь в страховую компанию, при себе должны быть следующие документы:

  • Паспорт.
  • Водительское удостоверение.
  • Технический паспорт на авто и доверенность, если эксплуатировали чужой транспорт.
  • Документ о регистрации ТС.
  • Заявление.
  • Протокол, составленный инспектором ДПС.

Необходимо при себе иметь как подлинные документы, так и дубликаты. В некоторых случаях страхователь может попросить дубликат протокола об административном нарушении и решение по нему.

Какие существуют сроки обращения в страховую фирму?

В российском законодательстве установлены сроки обращения в страховую фирму. Потерпевший должен собрать документы и отправить их в страховую фирму в течение 15 рабочих дней. Отсчет дней осуществляется со дня аварии.

Также нужно добавить, что 15 дней — это только рекомендуемое время. Автомобилист имеет право пойти в страховую фирму на протяжении трех лет со дня аварии. После пяти рабочих дней страховая фирма должна осуществить экспертизу автомобиля для оценки полученного вреда.

Срок исковой давности по осаго составляет 2 года.

Страховщик на протяжении месяца обязан рассмотреть заявление потерпевшего на выплату. За каждый день неоплаты ущерба по закону РФ он должен заплатить неустойку. Время может быть увеличено в зависимости от итогов расследования аварии.

Когда сталкиваются две машины, потерпевшее лицо может получить не больше 120 тысяч рублей. Максимальный размер выплат не возрастает при появлении аварии. Обычно выплаты по ОСАГО не больше суммы в 50 тысяч рублей. Это можно объяснить тем, что многие аварийные случаи не относятся к крупным.

А вот срок исковой давности к виноватой стороне составляет 3 года.

Размер выплат всегда можно обжаловать. Вот только многие автомобилисты об этом забывают. При появлении недовольства в сторону страховщика вы всегда можете обратиться в Российский союз страховщиков авто. Важно помнить, что срок исковой давности начинается с момента аварии.

ОСАГО является обязательной формой страхования гражданской ответственности автомобилистов. Главным предназначением полиса является выплата вреда, нанесенного виновной стороной третьему лицу.

Другими словами, если одна машина наносит ущерб другой, то вместо виновной стороны, размер оцененных деформаций возмещается страховой фирмой.

Одним из популярных вопросов на момент автострахования считаются сроки выплаты по ОСАГО.

Можно ли ускорить процесс выплаты по ОСАГО?

Многим автомобилистам интересно, можно ли ускорить выплаты по ОСАГО? Самое главное, помнить, что получение полиса зависит от самого заявителя. Поэтому придерживайтесь некоторых рекомендаций:

  • Не соглашайтесь на переписку по почте страховой фирмы и ГИБДД. Лучше самостоятельно соберите документы и отвезите в страховую компанию. Каждый документ должен иметь дубликат во избежание утери. Если закрались сомнения в работе экспертов, которые назначила страховая фирма, выберите их самостоятельно. Только напишите заявление компании о том, что сами подберете экспертов.
  • Звоните страховому менеджеру чаще. Начните его доставать с вопросами, когда же будут выплаты по ОСАГО. Тогда страхователь захочет побыстрее от вас избавиться и начнет работать.
  • Если вам отказали в выплатах вовремя, напишите заявление в суд. Чем быстрее вы оформляете обращение, тем быстрее будет решаться вопрос. Чтобы ускорить процесс выплаты по ОСАГО, обратитесь в специализированные фирмы. Естественно, если только страховщик не предпримет никак решений, то получить выплату раньше месяца не получится. А если страховщик нарушил правила, обозначенные в договоре, тогда можно обратиться к посредникам.

Изменения сроков выплат для страховщика

С 2014 года были внесены изменения касательно сроков выплат страховщика. В итоге сегодня компенсационный промежуток уменьшился в пользу водителей до 20 дней с момента поступления пакета документов. За такой промежуток времени страховая фирма должна рассмотреть заявление потерпевшей стороны.

Превышение времени в момент отсутствия отказа в выплате подразумевает собой обязанность страховщика начислять 1% от общей суммы за каждую просрочку. В течение 20 дней страховая фирма должна оповестить автомобилиста об отказе. В такой ситуации нарушение сроков способствует выплатам пени, которая равняется 0,5% ежедневно.

От чего зависит стоимость оформления ОСАГО?

Итоговая цена за услуги контролируется законодательством РФ и зависит от многих факторов:

  • области оформления ОСАГО на авто,
  • особенностей автомобиля,
  • срока действия услуги,
  • опыта водителя.

Рассчитать стоимость ОСАГО на авто всегда можно при помощи онлайн калькулятора. Такая функция бесплатна, и чтобы ею воспользоваться не нужно иметь какие-либо умения — достаточно правильно заполнить форму.

Какие страховые ситуации указаны в полисе ОСАГО?

Если транспортное средство было угнано или украдены комплектующие и детали, которые входят в стандартную комплектацию. Если транспортное средство было деформировано на момент дтп. Если автомобиль был поврежден из-за природных катаклизмов. Если был причинен вред автомобилисту или пассажирам в результате дтп.

Если страховая компания специально снижает размер выплат по осаго или не хочет вам платить, всего можно пойти в общество РФ по защите прав автомобилистов, а потом с заявлением — в суд.

Так как возрастает цена ремонта авто после дтп к ставке страховых сумм, страховщики часто пытаются избежать выплат.

Если пойти к квалифицированному юристу, можно выиграть процесс и получить возмещение с обеих сторон.

Причины для отказа от выплаты ущерба

Любая страховая организация является компанией, которая предоставляет услуги в получении ущерба, поэтому страховщик ищет любой повод, чтобы не платить ущерб или не выполнять частично свои прямые обязанности.

Чтобы сэкономить больше денег на своих клиентах, страховые организации придумывают все больше оправданий для отклонения заявок клиентов, которые во многих ситуациях оказываются незаконными.

Отказ от возмещения страхового случая по причине, которая не влияет на изменение возможности появления страховой ситуации, противоречит главным понятиям судебной системы РФ. Но большинство страховых организаций отказывает, даже если нет уведомлений об изменении документации авто.

Некоторые причины считаются законными, а некоторые — нет, поэтому запоминайте список причин и не дайте себя обмануть:

  1. Виноватый аварии не был отмечен в полисе ОСАГО. Одной из самых популярных причин отказа в возмещении ущерба считается ссылка на то, что автомобилист, который считается виноватым в аварии, не был отмечен в полисе ОСАГО. К примеру, в ваше авто въехал сын владельца другой машины, которая не была отмечена в страховке. Вы появляетесь в страховой организации, а вам в выплате отказывают.
  2. Виновная сторона совершила дтп под воздействием алкогольного опьянения. Еще одним способом отказа считается ссылка на то, что второй автомобилист совершил дтп под воздействием алкоголя.
  3. Вина нарушителя не доказана. Это является коронным способом отказа страховых организаций в возмещении ущерба по дтп, которая связана с наездом на стоящий автомобиль. В такой ситуации формируется отказ в возбуждении дела об административном нарушении за отсутствием состава административного нарушения. Страховые компании любят утверждать, что второй автомобилист, который нахал на авто, не нарушал правила ПДД.
  4. Виновная сторона обжалует постановление о привлечении его к уголовной ответственности.
  5. Виновная сторона скрылась с места дтп.
  6. Нарушения виноватой стороны не были зафиксированы в страховом документе.
  7. В протоколе нет данных о дтп.
  8. Виноватая сторона не предоставила свой автомобиль для осмотра страховой организации.

Теперь вы знаете сроки выплаты ущерба по ОСАГО. Будьте осторожны на дороге и следуйте указаниям, описанным выше.

Источник: https://avtourist.express/dtp/kakie-sroki-vyplat-po-osago-pri-dtp-sushhestvuyut.html

Ссылка на основную публикацию